元疃镇:疫情“不见面” 居保“线上办”
当前,疫情防控正处于关键阶段。为有效防范疫情传播,防止交叉感染,元疃镇根据上级相关文件精神及工作要求,推行疫情“不见面”,居保“网上办”。
该镇要求各村(社区)在做好疫情防控的同时,积极利用流动宣传车、微信平台、电子显示屏等渠道,宣传城乡居民养老保险“线上办”,积极引导群众通过“网上办”、“电话办”、“邮寄办”等方式,实施“不见面”办理。对不会“线上”办理的群众,及时做好答疑和解释工作,并回应群众关切。
“春节上班后,我们通过各种平台宣传城乡居民线上办理,引导群众通过支付宝、网银、微信转账等方式进行缴费通过政务服务网、支付宝实现档次变更、信息查询等业务,对于需要线下办理的,群众可采取电话咨询的方式向我们寻求办理,待疫情稳定后再完善相关手续。”该镇劳保所所长介绍,为了方便群众咨询,大厅窗口实行AB岗制度,各项业务办理并未停止办理过,真正把群众利益摆在第一位。