站在肥东县社会救助站大铁门口前，一个清晰、显眼的疫情防控告知牌不由得让前往检查工作的肥东县民政局相关负责人眼前一亮：“社会救助点疫情防控非常重要，对于这个特殊时刻，严密做好流浪人群疫情管控，既可减少因不明原因带来的交叉感染隐患，又可以让无家可归者有个安身之所，意义重大。同时，落实好内部封闭管理，最大限度保障站内被救助人员和工作人员的防控安全，可以起到杜绝感染的作用，这个醒目的标识牌作用很大”。

从细出发，确保一个不落。时至新春佳节，意料之外又突发新冠肺炎疫情，这对于落实针对无家可归的流浪群体来说，救助站的临时救助，可以让他们“有家可归，生活保障”。为了确保救助个体“一个不少”，都能享受最大限度的人文关爱，该县民政局救助站在特定防疫时期创新生活无着人员社会救助办法，延伸救助触角、拓宽救助渠道、提升服务质量，把日常街面巡逻作为收留这一个体的“常规之举”，全员值班上岗，动态管理、应救尽救，利用站内电子显示屏、门前公示牌等处做好防控疫情的宣传和应急防控各项指令公示，确保封闭管控周密到位。截至目前，该救助站在防疫期间，通过街面巡查和接受救助人员达6名，有2名经过县医院核酸检测呈阴性，于2月17日，落实防疫防护措施，安全护送到合肥南站乘火车返乡，其余体温正常。

服务至上，打通“回家”最后一公里。为了建立健全流浪和无家可归人员疫情防控的“安全港湾”，该县民政局不断完善县、乡镇、村（社区）三级寻亲网络，18个乡镇、2个开发区设立救助寻亲服务站点，村（社区）共设信息联络员335人。县里寻亲网络全覆盖格局的建立健全，为流浪乞讨人员寻亲工作奠定了坚实的基础。针对防疫攻坚的特定时期，该救助站全体职工分岗设责、靠前指挥，根据防控要点和省市县文件规定，制定灵活路巡方式，主动发现流浪乞讨人员，积极开展寻亲工作，同事，发挥多方力量，确保寻亲获实效，截至目前，全县境内流浪乞讨人员全部得到救助，无一例感染或疑似感染出现。在落实封闭管控中，该站加强与省市县各类媒体联络，利用《幸福肥东》、微信群、新闻媒体发布寻亲公告和信息，利用媒体平台进行寻亲甄别工作。扎实做好源头防治、防控，协助解决救助对象一些实际困难，疏导心理压力，减少反复流浪个体，真正为预防和联防联控工作做足“最后一公里”课程，让流浪和乞讨人员回归家庭。