疫情防控的这段时间里，新城社区通过网格摸排登记信息，掌握了新城家园人员信息。

在摸排过程中，我们了解到租住在新城家园51#203的施先生独自一人带着女儿生活，女儿今年8岁，在六中上学，夫妻离异多年，一直是自己一人带着孩子生活，家中还有一个老父亲要照顾，自己也没有兄弟姐妹，为了更好地照顾孩子，施先生一直以打零工维系生活，去年上班的工钱至今老板都拖欠没有给，现在碰上疫情，没有办法正常工作，导致现在生活更加困难。得知情况后，在疫情稍微缓和点的情况下，4月7日下午，新城社区书记带着两委及网格员入户进行走访慰问，社区给他们带去米、油、牛奶等生活用品，社区书记还以个人名义给他们家捐赠1000元钱。

书记鼓励施先生要积极乐观面对生活，不管生活有多难，都要把女儿抚养成人。等学校正式开学，小孩子放学后可以来社区四点半小课堂写作业，社区工作人员也可以帮忙带照看一下孩子。书记的一番话让施先生热泪盈眶，施先生说：很感谢社区对他们家的关心，自己日后会好好工作，边上班边照顾好老人和小孩的生活。本次走访活动，让施先生重拾生活的信心与勇气，通过面对面的交流，增加了困难群体对社区的认同感，营造了和谐的社区氛围。