对照《肥东县创建全国文明城市补短板专项行动方案》任务清单，肥东县民政局不断细化各科室、局属单位工作职责，狠抓文明创建过程中存在“渐进式、动态式‘短板’”整改，围绕贯彻落实县文明委扩大会议精神为内容，以锲而不舍的韧劲把创建窗口“擦得更亮”，其中，“礼让斑马线、文明伴我行”劝导行动、线上线下为救助“寻家”行动、“小红帽保洁”行动等，处处展现了民政人全力推进文明创建的“精气神”。

一是明察暗访，找短板、严整改。定期邀请县文明办相关负责人前往局机关所在地和局属单位，以“找差距、补短板、敢亮剑”明察暗访形式，对局在落实执行创建文明县城过程中的“常态化”工作进行点验，找不足、查短板、列清单、严整改，责任、岗位、整改实行“三对一”。

二是持续开展志愿者服务活动。全局分成6支志愿者小分队，定人定岗定点对所属区域进行环卫保洁。在分管领导带领下，在县城撮镇路和龙泉路交叉口及公交站牌等地，县民政局志愿者服务队开展了“礼让斑马线、文明伴我行”活动。通过文明劝导，进一步提升车辆礼让行人、文明行车和文明创建宣传的知晓率和覆盖率。

三是专项治理见功效。通过机关和局属单位全员努力，对民政局机关及局属单位宿舍楼环境卫生开展集中整治，对堆放在楼梯内杂物进行全面清理，先后清理“渐进式、动态式”的生活垃圾杂物7车，清除宿舍楼内外牛皮鲜百余处。同步妥善处理解决遗留问题，针对县福利院对停放在院内“僵尸车”，通过多种途径联系到车主，在亲属和村干部以及福利院耐心细致的工作下，与对方达成共识，6月19日，用清障拖车完成定向清理。清理中，所有无人认领的摩托车、电瓶三轮车和自行车全部清理完成。

四是以落实疫情防控为主线，强化救助管控。为彰显公共区域文明办事能效，县局在殡仪馆、婚登处等公共场所办事窗口，设置1米间隔线，规范办理对象落实疫情防控安全距离，落实好文明办事流程和防控举措。针对夏季特点，县民政局每日在公园、桥下和街区等地方开展“密度”巡查，发现流浪乞讨人员，严格按照疫情防控规定实施救助，树立文明县城新形象。

五是强化村规民约修订，提高社区文明服务能力。为配合县村（社区）调整合并科学管理，县民政局及时组织制定（修订）村规民约，下发了《关于进一步加强村规民约制定（修订）推动乡村治理和文明创建工作的通知》，明确时间、任务，为基层文明创建打下坚实基础。

六是开展不规范路名、路牌整治清理，擦亮城市“眼镜”。县民政局通过提前谋划，先后摸排出规划道路已建成未命名37条、重复命名21条、曾用名道路18条，规范程序已交办责任单位和部门，正在实施之中。届时，城市名片将更加规范、靓丽。（李国庆  高桢）