随着城市飞快发展，市容环境也愈发严要求高标准。为改善市容环境，畅通市民出行，东城办城管中队多次开展违规非机动车集中整治行动，近日在一起整治行动中，发生了暖心的一幕。

1月初，东城办城管中队如同往日开展非机动车整治，行动中一辆违规停放三轮车被依法拖移暂扣，两位买完菜的老人发现自己的三轮车被拖走，找到现场执法人员，说明自己身体刚做完手术，老伴又患有精神分裂症无法行动，没有三轮车实在无法回家。看到两位老人的不易，执法队员的心瞬间软了，现场执法人员袁志东主动带着队员护送两位老人顺利回到小区，同时向老人耐心讲解了非机动车要在规定区域停放，宣传了文明出行的重要性，两位老人表示非常理解。

微小的举动，承载着温暖的民心。执法有力度也有温度，在执法的同时充分考虑群众的切身感受，融情于法、刚柔并济，让执法有力度也有温度。 （张娟）