3月29日至30日，县总工会联合县文明办、县财政局开展窗口单位文明创建督查。

督查组根据肥东县创建全国文明城市测评细则，对银行、水务、供电、邮政等27家窗口单位进行实地暗访，对各窗口单位必须具备的行业规范、公益广告、便民设施、志愿服务台和投诉处理机制等情况进行了逐一检查。现场与各单位文明创建业务分管领导进行了面对面交流，指出存在的问题并要求各单位限期整改。
       针对督查中发现的问题，督察组要求，各窗口单位要对照创建标准，主动作为，持续发力，逐一整改；要建立健全长效机制，推动文明城市创建常态化，改进窗口行业服务质量,努力提升我县窗口行业文明创建工作水平，为肥东县创建全国文明城市加油助力。 （杨骥  刘哲昊）