“12345，政民零距离”。5月25日，由肥东县纪委、监察局牵头，肥东广播电视台与县行政服务中心合办一档舆论监督类专栏节目《政民直通车》正式开播。栏目充分利用12345政府服务直通车的信息资源，为群众解疑释惑，在群众和政府之间架起一条沟通的“绿色渠道”。县委书记、县人大常委会主任杨宏星在栏目开播仪式上作重要讲话。县领导路军、宣丽玲、许高彬、费瑞华、宋琪、阚延长出席开播仪式，合肥市监察局副局长唐明德应邀参加开播仪式。

杨宏星指出，《政民直通车》以 “展示部门形象、倾听百姓呼声、接受群众监督、转变干部作风、提高机关效能、优化发展环境”为宗旨，紧紧围绕县委、县政府的中心工作，人民群众和投资者关注的热点、难点、焦点选题目、做文章。同时，对全县各部门各单位履职尽责、依法行政、政务公开等情况进行深度报道，对服务基层、服务企业、服务群众的典型经验、先进事迹进行广泛宣传，对不作为、慢作为、乱作为等违纪违规行为开展舆论监督。就如何办好《政民直通车》这个栏目，杨宏星要求，要充分发挥各地、各部门的积极性，把栏目作为加强机关队伍建设，改进工作、展示形象的窗口；要充分发挥主办单位和节目采编人员的积极性，认真准备，积极服务，搞好引导，确保质量，使之成为领导科学决策和指导工作的参谋助手；要正确引导广大群众参与的积极性，及时、有效、和谐地解决群众反映强烈的热点难点问题，使之成为密切党群干群关系、加快肥东发展的桥梁纽带；要积极争取上级领导和主管部门的热情支持和关心指导，把节目打造成肥东对外宣传的一个品牌和亮点。