肥东经开区三十埠社区新时代文明实践站志愿者在开展日常入户走访过程中，与家住晨光花园小区的两位独居老人王永福、周本仙在拉家常、谈心谈话中了解到，周本仙老人家中马桶坐垫因年久失修不能正常使用，王永福老人家中厨房下水管堵塞、污水返流，给老人的生活带来了诸多不便，老人家束手无策，只能在家干着急。

社区工作人员了解并核实了老人的困难后，积极联系皖信益邦社会救助负责人，经过协调，皖信益邦及时链接资源，组织专业人员并购买了新的马桶盖对损坏的马桶及堵塞的下水道进行了维修、疏通。经过一下午的作业，终于解决了王永福老人家的厨房下水道返脏水的问题，周本仙老人家的马桶也已可以正常使用了。老人激动地向志愿者们说道：“谢谢你们，谢谢你们，给你们添麻烦了，这么热的天气，跑这么远来为我解决困难，如果没有你们来帮忙，我一个老人真不知道怎么办，真是太感谢你们了。”看着老人高兴的模样，志愿者的心底也洋溢着幸福和喜悦的感觉。临走前，志愿者们还对老人家中的用电、用气情况进行了检查，排除了一系列安全隐患，并嘱咐老人，以后遇到什么问题，一定要及时告知社区。

急群众之所急，帮群众之所需。三十埠社区新时代文明实践站始终把群众的事当作自己的事来办，用爱和实际行动让独居老人感受到社会的关爱，让他们的生活充满温暖，不再孤单。  （王妹妹）