“大爷，我是社区网格员黄燕燕，最近持续高温，我来看看您家里面空调、冰箱可都正常使用？”

自入伏以来，肥东县持续高温干旱天气，阚东社区党委充分发挥网格员作用，开展“敲门”行动，入网入格入户，在辖区32个村全覆盖开展“敲门”行动，全力保障群众生活安定。

此次走访活动重点关注五保户、低保户、残疾户及留守儿童、留守老人等困难人员。

按照“延伸到户、责任到人”的原则，重点做到“四看”即：看人在不在，生活能不能自理；看生活是否有保障，米面油菜够不够，慢性病等特殊病人喝的药有没有；看精神状态好不好，居家生活怎么样；看有什么困难和需求，需要什么帮助。

此外，社区6个微网格，由网格指导员牵头下村民组召开板凳会，详细了解走访情况，并针对一户以帮扶进行定期关爱走访活动，同时建立以网格指导员为群主的关爱互助微信群，以每天定时点名的形式，及时了解群众需求困难。

“我们每次敲开一户群众的门都详细询问，对家里居家安全隐患，特别是用电、用火都要进行详细排查，向群宣传夏季高温防暑常识，防溺水安全等。”走访网格指导员金宗云说。

“敲门，敲开的是心门，拉近的是距离。”社区书记孙文达说，相比年轻人，老一辈都习惯田间劳作，为此特别对空巢、留守、独居的老年群体做到精准关照，确保高温酷暑下居家安全尤为重要。（刘佳丽）