群众利益无小事，而在乡村，面对群众普遍反映的大事要事，因为种种客观因素，部分网格员无法解决。近年来，肥东县结合乡村“逢集”习俗，建立“逢四说事”制度，由村党组织约请利益相关群众、网格员集中说事，畅通群众诉求反映渠道，着力解决好社区群众的急难愁盼。

群众网格员集聚一堂集中说事

“这20米村道必须修，不然影响我们出行。”11月14日上午，包公镇青春社区黄大路、陈祠、塘西三个村民组的村民、网格员、“五老”人员及社区工作人员，按照惯例正在开展“逢四说事”活动。黄大路村民组网格长黄永金提起村民普遍关心的问题。

这条要修的路，位于陈祠组的一段村道，也是陈祠、黄大路两个村民组近百名村民外出的必经之路。2021年，因过境铺埋燃气管道而被破坏。长达一年多时间，施工方一度用砂石铺路，供群众临时出行。由于村里大多数是老年人，出行主要靠骑三轮车，砂石路坑洼不平，骑行非常颠簸，还容易打滑，特别是下雨天，安全隐患尤为严重。

“修建燃气管道是好事，我们必须支持。砂石路不便于出行，我们尽量克服。但是，施工结束，必须把路修好，不应长期影响我们出行安全。”村民孙先虎认为。

“逢四说事”因地制宜解民忧

“今天是14日，正是我们开展‘逢四说事’议事活动的日子。黄永金代表村民到社区来反映修路问题，我就联系了项目施工方和相关人员，到议事亭来面对面解决问题。”青春社区党委书记李冬梅说。

“我们的施工有严格的步骤和流程，对于因施工原因损坏的路面，要等全部施工任务结束后，才能一次性修复。”中石化江苏油建工程有限公司现场协调负责人宋波当场表示，“按照施工计划，这两天我们就安排工人，把路修复好，请大家放心。”话音刚落，现场立刻响起热烈掌声。

“多亏有了这个‘逢四说事’制度，我们心里的烦心事，这下有了诉说的地方，而且还都能得到解决。”村民黄永祥高兴地说。他反映的油菜“灌溉难”问题，也得到社区的高度重视，工作人员下午就去现场查看问题，然后召集村民组相关人员开会商议，尽快解决出水涵太低无法蓄水问题。

正在全县20个乡镇（园区）推广

据了解，“逢四说事”是肥东县聚焦乡村治理体系建设、依托“四事四权”工作法，创新打造的群众说事平台，即每月4日、14日、24日，对网格员无法解决的、群众普遍反映的大事要事，由社区党组织召集利益相关群众、网格员等集中说事。广泛征集群众意见建议，对能现场处理的事，就地办理；不能现场办理的事，交由村民代表商议解决，或直接由社区“两委”领办、督办、联办，形成处理闭环。

“目前，‘逢四说事’平台正在全县20个乡镇（园区）有序推广，着力为民办事、替民解忧。有效激活了乡村治理的‘神经末梢’。邻里纠纷、人居环境整治、文明创建等基层治理的难题，逐个得到破解。逐步实现小事不出村、大事不出社区。”县委组织部副部长刘新华表示。（彭红玲 陈强）