“书记，你们修的是水泥路，从我家往这路上去，走得可还是土路啊，社区可给我们解决相关费用？”

“可不是，这路修多宽呐，太窄了可不好过车……”

日前，在安徽省肥东县一心社区，定期召开的“逢四说事”现场会正在如期召开，居民将社区计划实施的项目工程交到群众中间，听取意见，随着社区负责人就一心社区枣树黄村民组较大自然村整治提升项目涉及的青苗赔偿标准、树木赔偿标准、改厕问题等做了详细说明，居民的疑虑渐渐被消除，通过一个多小时的议事活动，共计解决15户1.68亩青苗补偿问题、8户房前屋后树木补偿问题、12户门前便道修建问题以及5户改厕问题，彻底打消了村民顾虑，确保项目能够顺利施工。

近年来，肥东县在进一步提升基层治理工作中，围绕“优化村庄布局、整合村级资源、加强基层组织、构建统筹体系”目标，按照因地制宜、科学规划、稳妥推进、讲求实效的工作思路，深入推进新一轮村(社区)调整合并及部分城市社区规模调整，逐步探索出“逢四说事”“板凳会”“积分制”等一批创新举措，解锁社区治理的“幸福密码”。全县先后召开户代表座谈会230多场、调查问卷12000余张以及微信联络群众1436人次，问计“两代表一委员”978人次、乡友乡贤581人次、致富能手501人次,建制村(社区)从335个减少到249个，实现了村干部队伍选优配强、村级集体经济实力逐步变强，助推了乡村振兴战略全面实施，社区“毛细血管”治理能力更加符合群众意愿。

每月4日、14日、24日，阚集社区均在“阚氏说事”亭开展“逢四说事”活动。由群众、五老、网格员及社区工作人员参与议事，社区工作人员对群众提出的问题，例如道路亮化、山林防火、塘坝蓄水及公祠堂取土问题等，能处理的就地解决，不能处理的，提交代表议事会，协调解决。同时将处理结果及时在公开栏公示，力求做到“件件有着落，事事有回音”，切实提高村民的知情权、决策权、参与权、监督权。“我们就是要通过群众的集思广益，让群众事情群众说，群众事情我们办，真正做到一切为了群众的利益着想、谋划”，该县包公镇阚集社区负责人崔燕军如是说。

为认真做好社区综合治理工作，肥东县民政局通过完善网格人员编组，明确说事对象，根据全县20个乡镇（园区）、249个社区、166个物业小区、242个城市社区城中村、“三无”小区实行网格化管理，明确包保责任人、网格员，完善包保人员信息，建立联系包保制度，落实关爱帮扶措施，张榜进行公示，让居民第一时间找到人、解难事。全县各县直单位下沉432名机关干部充当志愿者，联合146名社区小管家、450名红色小管家，为居民衣食住行纾难解困。

在11月24日的“逢四说事”活动中，根据阚集社区五组组长阚道德和六组组长孙成观反映，公祠堂工程承包老板在山体取土费用未协商好的情况下，私自进行山体取土，因此产生纠纷。调事小组将涉事相关人员召集在“阚氏说事”亭进行调解，晓之以理、动之以情，最终化解矛盾，双方达成共识，施工方老板赔付村民组4000元，双方握手言和，事情圆满解决。

“逢四说事就像磁铁一样把群众和党建引领下的社区治理紧紧地凝聚在一起，让“四事四权”工作法基层治理道路上开出绚烂之花”，该县基层政权工作人员王明甫坦言。群众在哪里，“逢四说事”就开在哪里，社区两委干部采用拉家常话，通俗易懂的语言，将党建引领基层治理、乡村振兴、产业发展、暖民心工程和农村人居环境整治等政策一一讲给群众听。“逢四说事”宣讲打破了以往召开会议的传统模式，实现由村民“跑腿”听反应情况，向社区干部敲门入户“唠家常”模式的转变，拉近了社区干部与群众的距离。

“黄张村地理位置优越，环境卫生干净，参观客人也多，需要规范管理停车场，方便游客参观集中停车。”村民代表张有广说；

“上个月说事会提出黄张村兴建一个公厕，现公厕已建好投入使用，是否增加一些儿童游乐设施。”网格员张松平说；

“我准备兴建一个大锅灶，购进茶叶自制加工进行包装，现钞现卖，带动村民共同致富”，燕子窠茶院钱巍说……

在逢四说事会上，该县桥头集镇国光社区两委对大家提出的意见建议进行梳理，就如何解决落实相关问题与村民们一起交流探讨，让群众社区在干什么、怎么干、如何干。同时，对不能答复的意见建议及时收集整理向镇党委政府及上级相关部门反馈，既让上级了解民心所向，又要尽快帮助解决。“今年以来，国光社区举行“逢四说事”板凳会8场次，吸引群众参与300余人次，征集基层治理、产业发展、乡村建设等方面的意见建议20余条，解决群众反映问题50余件”，社区负责人王禹对“逢四说事”创新举措深有体会，自开展逢四说事以来，社区通过网格管事、“五老”调事、支部说事、群众议事，基本实现“小事不出网格，大事不出社区”的目标。

“群众利益无小事，心动不如行动。”一年来，肥东县始终坚持党建引领，借助“逢四说事”、“红色板登会”“积分制”等创新措施的推行，发挥社区治理网格员作用，夯实民心基础，用心用情用力解决好群众的“急难愁盼”的小问题，让群众看到了变化，见到了成效，得到了实惠，同时，大力发展现代农业产业，增加社区集体经济收入，铺好“连心路”奔向“小康路”，让群众生活越来越幸福。

几条板凳，一张小木桌，十余人围坐在一起……这是该县八斗镇镇村两级干部下沉到网格参加“板凳会”的场景，这样的“板凳会”在该镇每月最少要开四次，现如今与“逢四说事”实现无缝衔接。据了解，以这种形式为群众排忧解难，治理乡村，目前已在全县20个乡镇（园区）全面推广，249个社区两委干部正是通过召开“板凳会”“有事说事”等形式，落实党建引领乡村网格化治理，多措并举提升社区基层治理效能，用心用力用情为群众办实事解难题。

“活了大半辈子，第一次听说自己家收拾的干干净净还能得积分、换商品。”11月22日上午，冬雨绵绵 寒意阵阵，但在该县马湖乡马湖社区的信用超市门口却是人声鼎沸：3积分可兑换食用盐、5分可兑换肥皂、10分可兑换洗发水……走进信用超市，货架上整齐摆放着食用盐、肥皂、洗发水、生活卷纸、水壶、保温杯等各种日常生活用品以及所需兑换信用分，服务台前，前来兑换的村民络绎不绝，并有序排起队，一旁的社区工作人员不时提醒大家保持距离，依次帮村民兑换心仪的生活用品。

“可兑换的东西这么多啊，都看花了眼，就兑换这一袋生活用纸吧。”村民薛模香因为邻里关系融洽，获得了26分的信用分，在信用超市开业当天花了20分兑换了一袋生活卷纸：“还剩6个信用积分，没想到和邻里关系相处的好还能得积分、换商品，真不错，今后可要好好注意日常言行，争取多加点信用分”，薛模香高兴地说到。

据悉，该社区开展“积分制”，主要通过社区的“信用网格”，进行动态管理，对参与志愿服务、配合乡村治理、带动农户致富以及遵守村规民约等方面做出积极贡献的村民给予加分奖励，鼓励和引导群众充分参与乡村治理。 （高桢 汪兴 燕军）