“阿姨，您发的是书签吗？10项暖民心行动，这个我知道！”“是啊，你看，还能当尺子用呢。”近日，马湖乡新时代文明实践所志愿者前往马湖学校开展暖民心行动宣传工作。向校内学生发放暖民心行动宣传两用书签。书签一面印制了10项暖民心行动的具体内容，另一面印制着刻度，既精美又实用。

为进一步办好群众有感的民生实事，全面提升10项暖民心行动的知晓率和满意度，马湖乡坚持创新方式，不断摸索深入有效的宣传方案。创新出“商户化身宣传员”、“集中宣传日”、“啄木鸟行动”、“暖民心行动有奖知识问答”等新颖有效的宣传方式。

“商户化身宣传员”：马湖乡新时代文明实践所联合民生办、“青年”志愿服务团队，利用逢集积极开展暖民心行动宣传活动。通过向市场内商户发放宣传围裙，让商户自觉遵守市场秩序，主动当好暖民心行动宣传员。商户们主动穿上宣传围裙，既能增加商户的参与度与主人翁意识，又能向买菜的群众大力宣传政策。

“集中宣传日”：通过乡内各办站所联合组建集中宣传团队，在每月月初集中宣传乡内各项政策，让乡民集中起来，一次性了解包含“10项暖民心行动”在内的各项政策。

“啄木鸟行动”：利用包村包组干部、网格员、志愿者等挨家挨户敲门讲解，将暖民心行动各项政策宣传到户、宣传到人。

“暖民心行动有奖知识问答”：将暖民心行动各项政策制定成问卷，利用美丽马湖微信公众号向全体乡民开展有奖知识问答活动，并设置奖项。群众踊跃参与，答题超过1000人次。

另外宣传品设置上也别出心裁，结合群众日常所需该乡在常规宣传品之外设计制作了围裙、环保袋、书签、口罩等实用性强的宣传物料，深受群众喜爱。通过以上创新宣传方式结合日常在新时代文明实践阵地、为民服务大厅等人员聚集处设置展板、海报、条幅；区域核酸检测时发放宣传页、播放宣传音频、发放宣传品等方式，最终达到既广又深的宣传效果，让暖民心行动人人都知晓、件件都满意。 （周石冉）