2023年春节期间，县政务服务中心公安窗口牢固树立宗旨意识、坚守岗位，严格落实市局“五个一”工作要求以及新阶段疫情防控措施，统筹线上线下两个窗口，实时监控节日期间各业务系统运行稳定情况，及时指导处置窗口单位遇到的紧急问题，确保各户政窗口业务正常受办理。

节日期间，县政务服务中心公安窗口工作人员坚守岗位，正常受理各项户政业务，实行急事急办、特事特办工作制度，采取绿色通道、网上预约、自助办证、全程网办等多种方式，优先为各窗口单位外出返乡过节群众、放假学生等人员办理户政业务提供多种便民利民服务举措，确保在节日期间特别是务工、经商、上学返乡的群众能够及时办理好户口和身份证业务。年三十，肥东县户政中心为车祸在重症监护室的人办身份证，并在办理出生入户时得到群众“感谢信”。

节日期间，县政务服务中心公安窗口共受办理户政业务340笔。其中，办理各类户口108笔、居民身份证张121张、受（审）理省外异地居民身份证16张，处罚业务95笔。

户政窗口节假日如常服务，全体户政民辅警用辛苦指数提升群众幸福指数，赢得群众好评，得到群众称赞。