“夏天，是传染病的高发季节，像你们老年人，平时一定要多注意饮食卫生；中午，尽量别外出，预防中暑……”

“谢谢医生啊，有你们上门服务，我很安心！”

白龙镇向东社区孙大爷因腿脚不便，面对定期为他检查身体的家庭医生连连道谢。

近年来，肥东县白龙镇抓实做细家庭医生签约服务工作，17个社区医疗室医务人员“主动出击”，开展履约、巡诊，与辖区签约家庭建立长期、稳定的服务关系，让群众不出社区就能享受到安全、有效、方便、价廉的基本医疗卫生服务和公共卫生服务。

家庭用药指导

为进一步做好家庭医生签约服务，不断提升履约服务质量，提高居民签约服务获得感，镇中心卫生院定期组织医护、家庭药师团队进村入户开展上门巡诊工作和用药指导。家住白龙社区75岁的曹大爷，有多年的高血压、糖尿病病史。白龙社区医疗室家庭医生发现其有服药不当的问题，曹大爷经常在药店随便买药，他认为慢性病自己吃点药就行，不用问医生。家庭医生了解情况后，向曹大爷科普合理用药的重要性，同时配上对症药物，反复叮嘱曹大爷要注意日常用药规范，遵照医嘱合理用药，有问题可随时联系他。

重点人群规范管理

家庭医生巡诊是做好履约的关键一环，将每名签约居民纳入规范化管理中，让巡诊和随访成为常态化工作。青龙厂社区项大爷自从去年突发脑梗后，右侧身体行动受限，青龙厂社区医疗室家庭医生定期带上血压计、血糖仪等，为项大爷上门提供体检服务。“我们家离医院有点远，老人出门又不方便，医生上门服务，太贴心了。”项大爷的家人感叹道。

区域内医疗机构联动

孙岗社区65岁的张奶奶，在孙岗社区医疗室进行老年人体检时，突发心慌、胸闷等症状，孙岗社区医疗室立即将其转至镇中心卫生院做进一步检查。经过CT检查后发现，患者为主动脉夹层改变，镇中心卫生院立即动用双向转诊绿色通道，将张奶奶转诊至肥东县医院，经过三方医疗机构联动助力，老人转危为安。

下一步，镇中心卫生院将主动完善服务模式，因地制宜，为老年人、慢病患者等重点人群按照签约协议，提供全程服务、预约服务和必要的上门等多种形式的服务，做到签约一人、履约一人、做实一人，不断提高群众对签约服务的获得感和满意度。（刘志平）