“教体局一直把我们小区的事放在心上，只要有困难，你们总是想方设法解决，尽心尽力帮扶。”在一次集中服务活动中，景民社区一位同志对教体局包联干部说道。东方新城是肥东县教体局最大的一个共建小区，小区地处老城区，建设时间较早，小区居民较多，基础建设老旧，小区环境存在不少问题和短板，影响居民群众生活质量。

定目标

自结对共建以来，教体局一直把共建小区放在心上，将共建责任担在肩上。制定工作方案，召开专题会议，在机关入口处公示《教体系统联点共建工作明白纸》，做到任务清，责任明。包联干部多次深入共建小区现场查看、走访群众、征求意见、开展活动。以“访民情、解民忧、聚民心”作为共建服务的主线，积极通过“开展小活动、解决小问题、做好小事情”作为服务居民群众的目标任务，不断探索新方法，力争志愿服务常态化、制度化，努力提升居民群众生活幸福感、归属感和安全感。

微治理

今年上半年，县教体局进一步调度机关志愿服务力量，成立近百人10个组的志愿服务队，每周组织一组队员赴共建小区开展集中志愿服务活动，清理垃圾、铲除牛皮癣、整治楼道内乱堆放、规范非机动车停放、宣传文明观念等，促进小区环境卫生干净整洁，引导文明理念入脑入行。每次活动前主动和社区、小区联系，确定服务主题，确保活动不走过场，不搞形式，不让老百姓产生反感情绪，提升群众对创城的支持率和认可度，从而自觉规范自己的言行。

提品质

在局领导的大力支持下，相关科室积极筹措资金，责任科室细致走访摸排，对共建小区垃圾桶分类标识重新张贴，25栋破损楼栋牌重新更换，第三次更新小区褪色公益宣传广告，对一处大型铁质宣传栏进行重新喷涂制作。广泛征求物业及住户意见，因地制宜增添80米不锈钢晾晒架，解决群众晾晒难问题。在新增晾晒架前，群众纷纷为教体局的便民举措点赞叫好。

念民之所忧，行民之所盼。群众的满意，就是我们的目标和追求。县教体局将以此为新的起点，进一步树牢服务意识，不断深化“我为群众办实事”活动，聚焦共建小区和群众急难愁盼问题，整合资源，集中优势，架起干群连心桥，打通创建工作最后一公里，努力实现教体系统创建工作不滑坡，为共建和谐肥东，创成全国文明城市贡献力量。