10月22日下午，一位老人神色慌张地推开了中心社区党群服务中心的大门，“我找不到家了，你们帮我找找家吧”，值班工作人员连忙请大爷坐下，一边安抚情绪一边询问情况。

经过沟通，发现老人可以讲出自己和孩子们的名字，但说不出所住的小区和孩子的电话，根据老人提供的孩子姓名，工作人员首先根据距离猜测为城南新村的居民，但在搜索住户信息后无果又猜测是不是辖区商业小区的居民，经过派出所的查询后找到老人所说的儿女信息。大家又燃起了希望满怀期待的打通了电话，电话那头果然是大爷的女儿，经过一番对话后，得知老人安然无恙后，连连向社区工作人员致谢。

通过此次事件，也在此提醒居民朋友们家有老人的，要对家中的老人多点关爱和照顾，尽量不要让上了年纪并身患疾病的老年人单独外出。可以制作防走失胸牌、提示牌，写明住址、亲属联系电话等信息，若老人不慎走失，可以快速联系到家属。最后中心社区将再接再厉守护好居民，心系居民，服务居民，用心用情用力做好居民的“贴心人”。（杨岚）