为弘扬尊老、敬老、爱老、助老的中华传统美德，近日，县公安政务服务中心开展“敬老爱老”志愿服务活动，上门为93岁老人办理身份证，切实解决老人的实际困难。

近日，县公安政务服务中心志愿者在入户宣传走访中，了解到住在肥东县店埠镇南居苑的赵某英老人,93岁高龄,腿脚行动不便，身份证丢失，无法到中心现场拍照办证，一直没能补办，给生活造成了不便。得知这一情况，公安政务服务中心工作人员来到老人家中为老人上门办证。 

为了采集到合格的照片，志愿者们小心翼翼地搀扶老人坐到楼梯口，热心地为老人梳理头发、整理衣服、调整坐姿，在数次尝试后，拍到了合格的照片。临别时，工作人员不忘叮嘱道，待身份证办好后，还将送证上门。面对贴心周到的上门服务，老人和家人连连表示感谢。 

为践行“以人民为中心”的服务宗旨，县公安政务中心一直以来对行动不便老年人、重症病人、残疾人等特殊群体开展“上门办”服务。今年以来，县公安政务服务中心共上门27次，解决了群众燃眉之急，有效提升群众安全感和满意度。