为进一步掌握社区困难老人的基本情况和服务需求，为他们提供更有针对性、更为个性化的精准服务。2024年1月25日，在杨店乡民政所的指导下，杨店乡东红社区社工站、岭兴社区社工站、杨店乡社工站联合肥东县益邦社会工作发展中心在东红、岭兴社区开展了“入户调研摸民情 社工关怀暖人心”家访活动。

活动中，社工和社区工作人员一起来到老人家中。每到一户，社工都和老人亲切交谈，详细询问老人的身体健康状况、家庭成员情况、经济状况，了解并记录老人遇到的困难、已享受的政策和服务需求。临走前，社工提醒老人近期气温较低，要注意保暖防寒，叮嘱老人们一定要注意用火、用电安全。

此次活动，不仅了解了社区困难老人的需求，也进一步加强社工与老人之间的交流和联系，为后续服务奠定了良好的基础。（张莉莉 武玲琳）