县市场监管局:巧调处解民忧
发布时间:2024-03-15 15:18:00
信息来源: 本站
作者: fdwmw
阅读次数:
232
3月11日一早,陆大爷提着几瓶白酒焦急地来到肥东县市场监管局梁园所,“同志,求求你们帮我把这酒退了吧!”
原来,陆大爷早上赶集买菜,却被酒香四溢的白酒摊吸引了,最终忘却了自己身患“三高”不能饮酒的禁令,以100元每瓶的价格购买了5瓶白酒。回家后陆大爷在家人的提醒下,醒悟过来找到小贩退酒,但小贩拒不退货,争执不下来到梁园市监所求助。
市监所工作人员陪同陆大爷找到白酒摊贩,对摊贩晓之以情,动之以情,对《中华人民共和国消费者权益保护法》相关条款进行解释。在工作人员的调解下,双方最终达成和解,陆大爷退掉了酒,高兴地拿回了500元钱。
事后,工作人员提醒大爷,以后购买东西要注意保留票据、凭证等,尽量避免到无证照的小摊贩处购买高价产品。(鲍纯)