3月17日晚间，店埠镇综合执法队城管队员宋鸿飞和同事在吾悦广场路段巡查中，遇见一位老人抱着一个男孩，面色十分焦急，当老人看到执勤的城管队员时急忙上前求助：“你能不能帮忙把我孙子送到医院”？看到受伤的孩子，宋鸿飞和同事立即让老人和孩子母亲上车。在车上期间，宋鸿飞一边询问孩子伤势一边安抚老人的情绪：“老人家，你不要太担心，我们一定以最快的速度把孩子送到医院”！在城管队员的帮助下，老人和孩子很快进入医院。宋鸿飞和同事见事情已经安排好重新返回岗位。临走之时，老人不停地对城管队员说谢谢：“你们真的帮了我们好大的忙，打不到车还耽误给孩子的治疗时间，做奶奶的我，心里就跟油煎似的”。看着老人信任的眼神，城管人的工作信念感仿佛再此得到了升华。

一直以来，城管队员不断加强服务意识和责任意识，以自己的方式，坚守在岗位上，努力为人民群众办好事，办实事，弘扬正能量，树立城管的良好形象。（胡晓妹、杨小静）