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马湖乡文明创建 创新“走动式工作法”

发布时间:2012-12-28 00:00:00 信息来源: 本站 作者: fdwmw 阅读次数:
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   为了进一步做好文明创建工作,深入了解村情民意,近日,马湖乡启动了“走动式工作法”,乡领导深入到村与村民进行面对面的沟通。
  “走动式工作法”就是乡领导、机关干部或工作人员定期到走访巡查区域内的门店和生活区,与村民进行积极的交流和沟通,询问村民的冷暖和需求,解决村民的困难与问题。在“走动”中通过“走、看、听、问、办”工作流程和方式取代以往的坐班式,变“被动”受理为“主动”上门,进一步提高服务水平,了解村情民意,化解矛盾。
  “走动式工作法”分为三个层次,即:乡领导每周五按照所联系区域,带领相关办站负责人“走动”、村委会工作人员将划分为几个小片,由村委会领导带队每周一和周五进行走访和巡查、网格巡查员在自己所管辖的网格内24小时巡查。并做好走访记录和“民情日记”,能解决的问题及时解决,不能解决的问题走程序处理,同时要求走动人员要当好“宣传员”,积极宣传政府各项政策法规。为保证工作顺利开展,乡政府将“走动式工作法”在宣传橱窗进行公示,让村民清楚“走动式工作法”的人员情况,随时接受村民的监督。