5月15日，县总工会党组成员、副主席史炳志，县委宣传部创建指导科科长薛华纯等一行5人率队督查窗口单位文明创建工作。

督查组深入肥东县移动公司、联通公司、中国建设银行、中国银行、杭州银行、民生银行等窗口单位实地督查文明创建工作，对窗口单位的行业规范、公益广告、便民设施、志愿服务台设置、投诉处理机制等方面工作进行了实地查看。针对督查中发现的问题，要求各责任单位对照测评细则，迅速整改到位，对不符合标准的，现场指出问题并提出整改时间、措施，落实了具体责任人。

督查组要求，各窗口单位要对照创建标准，主动作为，持续发力；针对督查中发现的问题要逐一整改，并建立健全长效机制，推动文明城市创建常态化，努力提升我县窗口行业文明创建工作水平,以更高标准全面提升窗口行业服务质量。

据悉，近期，县文明办将组织人员对我县窗口单位文明创建工作进行一次全面的督查。（史炳志、刘哲昊）