2016年，肥东县民政部门积极作为、勇于创新，各项民政民生工程项目扎实推进、持继发力，提标扩面幅度增涨明显，救助保障更加突出，兜底扶贫衔接精准，困难群众获得感明显增强，满意度大幅提升。该县农村低保实施项目经市第三方评估优秀，民政民生实施项目评比整体位于全市前列。

一是农村低保保障兜底明显。2016年，该县农村低保年保障标准由2015年的2200元调增为3600元，增幅为历年最高达64%。注重与脱贫攻坚精准衔接，实行分类施保、精准救助，对贫困家庭的老年人、重度残疾人和重病患者、未成年人实施重点保障，按低保标准30%和20%增发低保金；对没有劳动能力或暂时无法通过扶贫开发脱贫的31户69人贫困家庭，按程序纳入农村低保范围，实行“兜底保障”；低保动态管理更加有序、严格、便捷，基本实现应保尽保、应退尽退，全年核减和新增审批农村低保分别累计1962户5058人、2098户4279人，全年累计发放农村低保金375102人次9082.5035万元。真正发挥农村低保扶贫兜底作用，较好地保障了全县困难群众的基本生活，促进了社会稳定与和谐。

二是城乡医疗救助温暖人心。2016年，该县修订完善《肥东县城乡医疗救助实施办法》，全市率先规定将县扶贫部门建档立卡的扶贫对象全部纳入医疗救助范围，全额资参加居民合作医疗保险任务，明确对此类对象医疗救助与城乡低保对象、特困供养人员一样取消病种和起付线的限制，并享受城乡低保户（特困供养人员）患者同样的医疗救助比例与幅度；全年累计城乡医疗救助77843人次3183.31万元。资助2017年城乡困难群众参合59967人899.505万元，实施重特大疾病医疗救助45人次36.64万元，为建档立卡贫困户开展医疗救助502人次38.4604万元。真正让困难群众看得起病，有效地杜绝了困难群众因病致贫、因病返贫现象的发生，较好地体现了党与政府的关爱与温暖。

三是五保供养水平提档升级。2016年，该县散居五保供养标准每人每年4000元，保障标准为全市四县（市）最高。全年按季打卡发放分散五保供养资金2692.6745万元，按月打卡发放集中五保供养资金1449.824元。17所乡镇敬老院完成消防整改验收，验收合格数与完成率为全市最高；6所乡镇敬老院特护区项目高标准完成并投入使用，首批4所乡镇敬老院助浴工程成为全市样板；9所乡镇敬老院完成养老许可办理，名列全市第一。乡镇敬老院转型升级加快推进，众兴乡完成敬老院社会化购买服务试点。全县18所乡镇敬老院全部获得三、二、一星级评定等次。乡镇敬老院规范化、标准化建设成效显著，管理服务水平明显提升。

四是特困人员救助覆盖严密。全县331个村（社区）设立救助服务点，实现城乡社区临时救助服务网点覆盖率100%，乡镇、村（社区）委会救助联络员覆盖率100%，18所乡镇敬老院共设36张床位建立“流浪乞讨人员救助服务点”。全年共救助各类流浪乞讨人员328人次86万元，支付救治流浪乞讨危重病人、精神病人85人34.2万元，有力地保证了生活无着人员求助有门、救助及时、保障到位。2016年，该县33名事实无人抚养儿童纳入孤儿基本生活保障范围，散居和集中供养孤儿月保障标准分别由2015年的600元、1000元调整为780元、1300元，全年累计发放孤儿基本生活费289.066万元。春节、“六.一”期间，按每名孤儿2000元标准，发放孤儿慰问费59.4万元。有力地保证困境儿童与孤儿吃有粮、穿有衣、学有教。

五是护理补贴运转初见成效。2016年，重度残疾人护理补贴首次被纳入省定民生工程。该县实行政府牵头，县民政、财政、残联协调联动，严格按照 “一门受理，协同办理，残联汇总，民政审定，财政发放” 审批流程，实行阳光操作，规范运作，动态管理，实现全市率先按月打卡发放。按每人每月60元的标准，全年为11525人重度残疾人累计发放护理补贴753.768万元，较好地减轻重度残疾人因残疾产生长期照护支出的困难。五保供养对象和城市三无人员长期医疗护理保障实行市场化运作，2016年7月及时为8737人投保103.0966万元，严格督促保险公司按规理赔，该县人财保险公司累计理赔903人次156.9004万元。有效提高此类对象因疾病、意外伤害善后处理能力，提高老年人生活质量。

六是养老服务建设亮点纷呈。坚持加大投入、以点带面、建管结合、试点先行。该县已建成10个居家养老服务站、34个老少活动家园、43个农村幸福院、36个老年活动中心和19所老年学校，成为老人们打牌、健身、下象棋、午休、读书看报等最喜爱的场所。初步实现城市社区养老服务设施100%全覆盖，129个农村社区建成88个养老服务设施，覆盖率达68%。实施政府购买居家养老服务试点，按每人每月200元为店埠镇12个社区符合条件的396位老人发放政府购买居家养老服务劵；运用“互联网+”等新技术，通过居家养老信息服务中心平台，老人们使用一键通呼叫器，足不出户便及时享受维修家电、咨询、健康检查、代购物品、家政服务、精神慰藉等服务。成立社区志愿服务站，志愿者通过免费义诊、免费理发、实现微心愿等形式多样的助老志愿服务活动，满足社区老年人多层次的养老服务需求。