各乡、镇党委，各乡、镇人民政府，县直各单位：

为进一步弘扬雷锋精神和“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，不断提高全县人民的思想道德素质，推动“讲文明 树新风”活动和志愿服务活动的深入开展，推进新一轮创建全省文明县城工作，经研究，决定3月份在全县组织开展“学雷锋 讲文明 树新风”志愿服务主题活动。现将有关事项通知如下：

一、活动主题

以“讲文明树新风、弘扬雷锋精神、参与志愿服务”为主题，广泛开展内容丰富、形式多样、富有实效的社会志愿服务活动，传播文明新风，推动志愿服务持续健康发展。

二、活动时间

3月1日－31日

三、活动内容

坚持围绕主线，锁定创建目标，突出活动重点，使志愿服务活动服从服务于全县工作大局和文明县城创建工作，从解决群众最关心的突出问题入手，精心设计开展群众乐于参与、便于参加的志愿服务活动，广泛开展各种公益援助行动，促进社会公正，保持社会稳定，推动经济社会又好又快发展。

1、开展倡导文明风尚志愿服务活动。围绕“讲文明 树新风”主线，不断拓展志愿服务领域，不断丰富志愿服务内涵。各级团组织要组织动员青年志愿者深入开展文明礼仪和创建文明县城宣传教育和实践活动，深化科技、文体、法律、卫生志愿服务，以演讲团、文艺演出等多种形式，在机关单位、社区村镇、广场工地等处，大力传播文明、科学理念，大力宣传合肥市民“十要八不”行为规范，大力倡导团结、互助精神，着力引导广大群众知礼仪、重礼节、讲道德，形成说文明话、办文明事、做文明人、创文明城的良好社会风尚。

2、开展城乡环境综合整治志愿服务活动。结合全省即将开展的文明程度指数测评工作，进一步动员全县城乡基层单位和广大群众学习雷锋精神见行动，大力净化绿化美化城乡环境。继续深化“联动共建”活动，组织机关、企事业单位志愿者，深入公交站点、农贸市场、建筑工地、背街小巷、社区楼栋、城中村、城乡结合部等部位，开展清扫路面、捡拾白色垃圾、清理非法张贴物、擦洗护栏、纠正不文明行为等志愿活动，推动县城优美环境的新提升。深入推进农村环境综合整治志愿服务，各乡镇要组织发动机关、村居（社区）干部、辖区中小学、单位开展清洁家园志愿服务活动，改善环境卫生。

3、开展净化社会文化环境志愿服务活动。以关爱未成年人成长为重点，组织文化、教育、工商、公安等部门精干懂行的志愿者，加强对互联网、网吧、手机网络环境、荧屏声频、校园周边环境以及各类娱乐场所的监督检查工作，为未成年人的健康成长创造良好的社会环境。组织“五老”等老年人志愿者，就近就便参与互联网、网吧、荧屏声屏及校园周边环境的监督管理，对违规经营、群众反映强烈的网吧进行劝导和监督，及时发现并举报违法经营行为。深化未成年人心理健康教育志愿服务，以中小学校心理咨询室、校外辅导站为延伸，充分借助心理健康志愿者力量，通过多种形式、多种渠道开展心理健康教育，引导未成年人树立积极、健康、向上的心态，促进未成年人健康成长。

4、开展交通文明劝导志愿服务活动。围绕“关爱生命、文明出行”、“不闯红灯”、“文明礼让”、“拒绝酒后驾驶”等主题广泛开展“文明行路、文明乘车、文明驾车、文明排队”交通志愿宣传活动。组织机关、社区、文明单位志愿者，深入社区、广场、商贸区广泛宣传交通法规常识，增强市民文明交通意识，营造文明和谐的交通环境。在汽车站、火车站、公交站点等场所，引导乘客文明排队、有序乘车，维护乘车秩序。在主要交通路口和拥堵路段协助交警开展文明劝导，对行人、非机动车随意横穿马路、乱闯红灯等不文明行为进行劝阻，引导市民自觉遵守交通秩序，养成文明出行习惯。组织第二批文明单位开展认领公交站点活动，举行“文明排队日”、“文明让座日”启动仪式。

5、开展便民利民志愿服务活动。全县各级文明单位、文明社区、文明村镇、文明行业要在学雷锋活动中充分发挥示范表率作用，结合各自实际，广泛开展丰富多彩的宣传教育实践活动，积极传承雷锋精神，努力为肥东文明创建工作增光添彩。卫生、供电、金融、交通、邮政、通讯、自来水厂等公共服务行业要组织志愿服务队，结合行业特色，利用双休日、节假日，上街头、进社区、入学校、下农村，面向广大市民提供医疗保健、家电维修、家庭理财、交通安全、法律咨询等志愿服务，为人民群众生活提供便利。“窗口”单位要立足岗位开展志愿服务活动，采用送服务、送知识、送安全、送政策的形式，为市民提供各种延伸服务和便民服务，提供消费者满意、社会放心的优质产品和服务，树立文明“窗口”形象，展现行业风采。

6、开展关爱特殊群体志愿服务活动。以关爱空巢老人、残疾人、农民工及其子女等特殊人群为重点，积极开展以送温暖、献爱心为主题的志愿服务活动。民政部门以及老年委、残联、红十字协会组织、慈善机构要充分发挥作用，以社区为重点，积极开展居家养老、扶贫帮困、扶老助残志愿服务，为孤寡老人、空巢老人、残疾人提供生活救助和照料服务，为农民工及其子女的生活、学习等提供便利和必要的帮助。要从办得到、群众又迫切需要的事情做起，多做雪中送炭的工作，多提供人性化、个性化的服务，通过志愿服务活动深入开展，解决好群众最关心、最直接、最现实的利益问题，让居民群众在参与中感受友谊，看到社会美好，推动形成良好人际关系。

7、开展道德礼仪教育“六进”活动。运用多种形式和借助新闻媒体，广泛宣传雷锋精神和道德模范的感人事迹，进一步加强我县公民思想道德建设。以提升市民思想道德修养和文明素养为核心，以加强社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设为重点，采取道德礼仪教育讲师团巡回宣讲的形式，在全县广泛开展道德礼仪教育“进机关、进企业、进学校、进社区、进乡村、进家庭”活动，大力弘扬雷锋精神，学习道德模范，推荐身边好人，争做文明市民，努力形成人人学雷锋、争做文明人的良好社会氛围。教育部门要切实组织开展好全县中小学生的文明礼仪教育实践活动，进一步加强学生的文明礼仪教育，提升学生的文明素质。

四、活动要求

1、加强领导，精心组织。“学雷锋 讲文明 树新风”志愿服务活动是推进我县公民思想道德建设、提高市民文明素质的重要载体，对于贯彻落实科学发展观，构建社会主义和谐社会，提升创建文明县城水平，具有十分重大的意义。市、县文明办将把社会志愿服务活动列入新一届文明单位、文明乡镇、文明村、文明社区评选和日常动态管理内容，加强督促检查。各地、各部门、各单位要高度重视、加强领导，按照本通知要求，围绕纪念活动主题，结合本单位实际，精心部署，抓好落实，加强组织协调，确保活动的顺利开展。

2、营造氛围、树立典型。各地、各部门、各单位要充分利用新闻媒体，单位、社区的宣传栏等，以各种形式有计划、及时地进行宣传报道，大力宣传学习雷锋、志愿服务的先进典型，努力营造学雷锋、践行道德实践的良好氛围，在全县掀起“学雷锋 讲文明 树新风”志愿服务活动的新高潮。

3、有机结合、增强效应。要把“学雷锋 讲文明 树新风”活动与创建全省文明县城活动有机结合起来，同创建文明单位、文明乡镇、文明社区、文明村等活动有机结合起来，深化主题，充实内容，拓展领域，充分发挥雷锋精神在道德领域的感召力，将“学雷锋 讲文明 树新风”志愿服务活动延伸到建设和谐社会的各个层面，努力形成和谐建设人人有责、和谐社会人人共享的生动画面。

各地、各部门、各单位要认真做好活动资料、图片的收集整理工作，并及时报送信息。开展志愿服务月活动的方案和总结请分别在2月29日和4月2日前书面报送县文明办，联系电话：7708246，邮箱：fdwmbzdk@163.com。

肥东县精神文明建设指导委员会

                                                  2012年2月15日