各乡、镇党委，各乡、镇人民政府，县直各单位：

为了巩固县城文明创建成果，全面推进我县“文明交通行动计划”，加强公共秩序建设，创造文明有序的县城环境，确保2012年我县在全省公共文明指数测评中取得好位次，县文明委决定从2012年3月11日起，在全县组织开展以“关爱生命、文明出行”为主题的“文明排队日”、“文明让座日”和文明交通志愿服务活动。现将活动开展有关事项明确如下：

一、 活动主题

我排队   我礼让   我文明   我快乐

二、活动目的

通过组织“文明排队日、文明让座日”和文明交通志愿服务活动，引导广大市民参与到“我排队、我礼让、我文明、我快乐”活动中来，在全县兴起倡导文明排队，营造良好秩序的宣传氛围，提高广大市民自觉排队意识和道德素质，养成文明礼让习惯，建立优良秩序。

三、活动范围

县城公交站点，各窗口服务行业

四、 活动安排

1、确定“文明排队日、文明让座日”。为了便于群众理解和记忆，每月11日为“文明排队日”，意为两人以上就要像“11”一样，引导乘客在公交站点、汽车站、火车站、窗口行业等公共场所自觉排队、依序前行；每月22日为“文明让座日”，意为取“让让”的谐音“RR”，并且“22”的字形又与座位的形状相似，引导市民在乘坐公交车时为老、弱、病、残、孕及怀抱婴儿的乘客主动让座。

2、开展“文明排队日、文明让座日”宣传活动。开展文明礼仪常识宣传教育，引导市民文明出行、自觉排队、主动让座从我做起、从现在做起。以宣传栏、简报、知识竞赛、演讲等多种形式，在单位、学校、社区开展文明出行、人际互助和“文明排队日、文明让座日”等宣传活动，在主要交通路口、主要公交站点、汽车站、火车站散发有关宣传单，公交车内电视和汽车站、火车站电子大屏幕要滚动播放有关宣传内容，各级文明单位、文明社区、窗口单位要悬挂醒目的宣传标语，营造浓厚的宣传氛围。

3、开展“文明排队日、文明让座日”和文明交通志愿服务活动。3月11日第1个“文明排队日”，由县委宣传部、县文明办、县公安局、团县委、县文行办、县交通局、县教体局联合在县政府广场举行肥东县“文明排队日、文明让座日”暨文明交通志愿服务活动启动仪式。启动仪式结束后，县文明办要组织部分文明单位在汽车站、公交站点开展“排队推进日”活动；县交警大队要在城区几个“文明交通宣传点”开展“关爱生命  文明出行”——全面推进“文明交通行动计划”宣传活动；团县委要组织志愿者协助交警在县城主要交通路口开展“文明劝导”活动；县文行办要在窗口服务行业开展“我文明，我礼让，我奉献，共创文明县城”排队日宣传活动；县教体局要在中小学开展“文明排队、文明让座”签名承诺等活动；县交通局要在公交系统开展“文明礼让、自觉排队”活动，并在公交站点设置排队乘车公益广告牌，营造浓厚的宣传氛围。以后每月11日、22日，由县直各单位、各级文明单位、窗口单位组织志愿者到乘车密集的公交站点、汽车站、火车站、商场、医院、收费大厅等公共场所，引导市民在人流拥挤的地点自觉排队，逐步杜绝公共场所乱拥乱挤、县城交通乱行乱停等不文明行为，为县城文明创建创造文明有序环境。

五、工作要求

1、加强组织领导。“文明排队日、文明让座日”和文明交通志愿服务是“讲文明、树新风”活动的重要内容，县直各单位、各级文明单位、各窗口单位要认真制定实施方案，有力有序有效抓好落实。

2、加强示范带动。各级文明单位要精心设计各具特色的活动载体，既要把每月的活动日搞得有新意、有影响，更要把平时的习惯养成抓得有力度、有成效，形成人人参与、全县关注的良好风尚。各级领导干部、公务员和党团员要真正起到表率作用，积极带头做到文明排队、主动让座。

3、加强宣传报道。报社、电视台要充分发挥新闻媒体的宣传导向作用，开辟专题栏目，刊播相关公益广告，及时报道活动开展情况，大力宣传和表扬先进典型，批评和监督不文明现象，推动活动深入开展。

4、加强督促检查。县文明办要加强对活动的督查指导，并将“文明排队日”、“文明让座日”和文明交通志愿服务活动纳入创建文明单位、文明村镇、文明社区动态记分管理。县直各单位、各文明单位实施方案及活动开展情况要及时报送县文明办指导科。联系电话：7708246，邮箱：fdwmbzdk@163.com。 

肥东县精神文明建设指导委员会

                                                   2012年2月25日