为全面掌握马湖乡人民调解工作开展情况，近日，马湖乡人大主席团组织部分县、乡人大代表对人民调解工作进行了专题调研。实地察看了乡司法所和村调解委员会工作室。代表们通过实地调研了解到，马湖乡人民调解工作基础扎实、网络健全、队伍优秀、机制完善、运行规范，软硬件建设一齐抓，切实发挥了人民调解在化解民间矛盾纠纷中的第一道防线作用，为全乡的稳定和谐做出了应尽的贡献。同时，也存在着一些问题和不足，一是人民调解工作的社会效果有待进一步提高；二是人民调解员的素质有待提高；三是人民调解工作缺乏必要的经费保障。针对上述问题，提出了了四点建议：一是进一步增强全社会重视人民调解工作的意识；二是进一步突出人民调解工作的重点，不断提高其政策法律水平，调解能力和调解技巧，提高人民调解的质量和水平；三是进一步提高人民调解员的整体素质；四是进一步强化人民调解工作的保障力度。