志愿服务活动是服务党政工作大局和群众生产生活的重要载体，是丰富“一改进三服务”活动效果活的抓手，它让“一改进三服务”活动更加丰富、更加充实。牌坊乡始终坚持以科学发展观为指导，大力弘扬和倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务理念，在推进志愿服务队伍建设、特色志愿服务活动开展等方面取得了积极的进展，为构建和谐牌坊和幸福肥东发挥了积极作用。一是建立健全志愿服务组织体系。志愿服务组织不断扩充完善，志愿服务工作取得了较大进步。现已建立起一个由乡志愿服务总队、村（社区）和乡直单位志愿服务支队为主的相互补充、相互结合的志愿服务网络体系。目前，已建立了党团员、巾帼志愿、助残帮困、环境综合整治、美好乡村建设、应急保障等主要构成和内容的志愿者服务队伍。充分利用志愿者管理网站这一平台，进一步加强志愿者的规范化管理，积极发动志愿服务的志愿者进行网上注册登记。二是深入开展特色志愿服务。乡工会、团委、妇联等群团组织发动广大党团员志愿者、巾帼志愿者踊跃参与县乡环境综合整治、植树造林、秸秆禁烧等各项大会战，在“学雷锋日”、“三八”妇女节、“五四”青年节、“综治宣传月”、“安全生产宣传月”等一些特殊节日和期间广泛开展集体志愿服务活动，为困难群众和学生捐款捐物、为敬老院老人义务劳动和表演节目、帮扶慰问留守儿童、服刑在教人员未成年子女、空巢老人、特困孤寡老人等特殊群体、宣传普及各类综治知识和理念，引导志愿服务活动走进农村、走进社区、走进企业、走进困难群众，使志愿服务工作更加深入基层，贴近群众。去年我乡有效利用各类资源，仅帮扶服刑在教人员未成年子女资金就达4万余元。用这些充满温暖的志愿服务活动温暖特殊人群的心灵，用“小手拉大手”这些特别的形式更好的服务于县乡经济社会发展和综合治理，让“小红帽”成为志愿服务活动跳动的音符。自2010年以来，牌坊乡累计集中开展志愿服务活动20余次，参加人员400余人次，受服务群众和各类对象达1000多人次。志愿者的身影活跃在牌坊乡各个角落，服务于一年四季，成为共建文明和谐新牌坊、幸福安康新肥东的一道亮丽风景线。