为进一步提升群众安全感和政法满意度，肥东县马湖乡以宣传教育为基础，以安全防范为重点，多措并举，主动作为，创新工作方式，提升为民服务，扎实推进“双提升”工作。

一是加强宣传引导，营造氛围。采取在全乡范围出动宣传车循环播放宣传语，在各村醒目位置喷刷固定宣传标语、悬挂宣传横幅，发放提升群众安全感、政法满意度问卷调查宣传引导参考表2000余份，扫黑除恶专项斗争宣传手册200余份，并充分发挥网络优势,利用微信群、QQ、微信公众号等新媒介多形式广泛开展宣传，在全乡范围内营造浓厚的宣传氛围，全面提高群众的知晓率和参与率。

二是加大巡防力度，不留盲区。为了加强辖区内治安防控，不断压降辖区内“四类可防性”案件。成立平安志愿者巡逻队，常态化深入到各个村（居）进行全天候、全方位、广覆盖、多角度的治安巡逻，同时指导村（居）巡逻队员分片进行巡逻，进一步增加巡逻密度，有效震慑了各类违法犯罪活动，极大地提高了辖区群众的安全感和满意度。

三是重视矛盾化解，了解诉求。马湖乡充分发挥人民调解在维护社会稳定中的“第一道防线”作用，进一步加强群众身边矛盾纠纷的排查化解，加大日常生活工作中遇到的问题解决力度，增强群众对人民政府的满意度。