“五一”小长假，群众出游人数增多。为切实做好“五一”假期疫情防控工作，提高肥东文明创建水平，确保假日旅游安全有序。“五一”期间，肥东县总工会组织职工志愿服务队赴肥东火车站开展志愿服务活动。

服务活动中，志愿服务队分为四个小组，分别在售票厅、进站口、候车厅和出站口开展志愿服务活动。活动现场，志愿者们主动帮助特殊旅客、孕妇、老人、小孩拿行李，引导乘客准确地填写自己的车次信息，为来往的旅客测量体温、做好健康登记信息，利用候车时间宣传防疫、反诈、创文等相关知识。

5月3日下午，合肥市劳模桑亚松同志在帮一位上海旅客提送两件承重行李上车后，该旅客深受感动，主动要求同他加微信好友，桑亚松告诉对方：“我是志愿者，这都是我应该做的。”“因为您的善举，我对肥东有了新的认识，肥东处处都有正能量。”该旅客向桑亚松同志竖起了大拇指。

在志愿服务活动中，志愿者们主动请缨，放弃假日休息，舍小家顾大家，为匆忙赶高铁忘记佩戴口罩的旅客免费提供口罩，为需要帮助的特殊群体搬运行李，为乘客提供力所能及的各种帮助，志愿者们的贴心举动让很多乘客十分感动。

志愿者们用自己的实际行动践行着奉献、友爱、互助、进步的志愿服务精神。在5天的志愿服务中，解答各类咨询达1000多人次，赢得了广大旅客的一致好评。（李小莉）