为切实发挥法律援助为民服务职能，最大限度满足弱势群体对法律援助的需求，包公镇全力抓好法律援助工作，发挥法律援助解民忧。济民困作用。

强化宣传，提知晓率。该镇通过在各社区开展集中普法宣传活动，通过讲座向辖区群众介绍法律援助申请条件、程序，并与辖区脱贫户、重残户、五保户、低保户签订免费法律援助代理协议，现场发放法律援助宣传手册。此外，该镇司法所扎实开展“五进”（进机关、进社区、进企业、进学校、进农户）活动，提高群众法律援助知晓率。该镇利用秀美包公镇微信公众号，推送法律援助政策常识，通过线上线下相结合方式，提升辖区群众守法懂法用法意识。

畅通渠道，信息共享。以司法所为中心，各社区法律顾问、社区人民调解员为法律援助联络员，通过法律援助微信群及时实现辖区内的法律援助信息交流与共享。通过网格化管理实时了解辖区困难弱势群体法律需求，及时跟进服务，确保困难群众第一时间得到援助，保障自己合法权益。

简化程序，及时回访。该镇加强与综治、派出所、民政等单位的协调配合，有效提高法律援助工作效率。同时做好法律援助结案群众回访、调查群众对法律援助满意度，倾听群众的意见和建议，切实提高法律援助的针对性和有效性。

截止目前，该镇完成法律援助案件15件，处理群众矛盾纠纷18起，解答群众法律咨询57件，切实保障困难弱势群体合法权益，提升群众安全感满意度，保障群众民生福祉。（黄燕飞）