今年以来，肥东县白龙镇以文明创建为抓手，深入开展“我为群众办实事”实践活动，想群众之所想，急群众之所急，解群众之所盼，谋良策、出实招、解民忧，以实际行动增强人民群众的幸福感、获得感、安全感，助力肥东县争创全国文明城市。

社区人居环境好不好，直接关系到居民群众幸福指数高不高。连日来，白龙镇组织辖区网格员、志愿者，奔走在街头巷尾、社区一线，重点针对沿途杂物乱堆乱放、道路两旁垃圾杂草等，进行集中清理。同时，根据社情民意，第一时间“查缺补短”，传统集镇施画停车线，持续补短板强弱项，全方位促进集镇公共秩序管理常态化、精细化，全面提高村民生活的舒适度满意度。

为进一步营造干净、整洁、平安、有序的镇区环境，白龙镇还开展人居环境提升行动，镇全体干部、各社区干部以及环境卫生工作人员200余人，参与此次人居环境专项整治行动。大家不怕脏、不怕累，个个奋力争先，认真把沟塘河道周边、道路两旁、脏乱闲置地块上的垃圾清理干净。一些村民见状，也积极加入整治队伍，纷纷拿来扫帚等工具，配合清扫，自觉把家门前的垃圾、乱堆放的物品清理和摆放整齐。镇区环境面貌正得到逐步改善，村民群众的环保意识及主动参与环境整治的意识，正在进一步增强。

一直以来，该镇坚持创建惠民、创建为民的理念，围绕百姓关心、社会关注的热点、难点问题，谋利民之策，办利民之事。该镇便民服务中心自运行以来，线上服务“一网通办”、现场办理“最多跑一次”、线下办事“只进一扇门”等一系列惠民办事方式，让百姓着实感受到了便利。围绕“贴近实际、贴近生活、贴近群众”的工作理念，各社区还组织党员干部与社区工作人员、网格员，深入社区、商铺、村民家中，挨家挨户发放文明创建明白纸，动员广大居民群众参与文明创建活动。同时，根据居民反馈的意见建议，以“凝聚群众、引导群众”为切入点，以民生微实事工作为抓手，按需提供文艺汇演、法治宣传等个性化服务，打通宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众的“最后一公里”。

关乎群众切身利益的热点问题、难点问题，就是文明创建过程中的关键问题和重点问题。白龙镇以文明创建工作为主线，不断推进“我为群众办实事”实践活动走深走实。一桩桩“急难愁盼”的操心事，在创建过程中，变成一件件服务群众的暖心事。

文明创建，最离不开的就是村民的参与和支持，营造人人知晓、人人支持、人人参与的良好创建氛围，成为该镇创建工作的重点之一。“我们鼓励村民自发参与创建活动，开展常态化文明素质提升系列讲座，让大家感受创建中的正能量。”该镇相关负责人表示，他们还组织全体干部下沉社区，带头参与志愿活动，激发村民参与创建工作的热情。该镇还对各社区人居环境卫生进行检查、评分、排名，严格落实奖惩措施，更好地推动人居环境再提升，人民群众的幸福感、满意感再提高。

白龙镇立足完善社区服务体系，拓展党群服务中心功能，优化资源配置，提升服务效能，让“面子”更靓、“里子”更实，切实将党群服务中心建设成为凝聚党心、服务群众的坚强堡垒。 (刘志平 王凤莲)