夏日午后，骄阳似火， 换好警服，拿上工作笔记本，揣上宣传单页，肥东县公安局新城派出所民警张宏彬又开始了走街串巷的一天。张宏彬负责的辖区不大，频频为向他打招呼的群众而放慢脚步。“见到我，大家总想唠上两句。”张宏彬微笑着说。

今年57岁的张宏彬，现任肥东县公安局新城派出所一级警长。在担任社区民警的数十个寒暑里，他走万里路、进千家门、解百家难，深入践行“降警情、减访情、增感情”工作理念，把群众工作做到了老百姓的心坎上。

甘之如饴，做好“贴心人”

1989年，从警校毕业的张宏彬来到县公安局，成了一名“警察蓝”。先后担任办案民警、拘留所民警。2012年调到八斗派出所，担任社区民警。

在八斗派出所任职期间，张宏彬把治安基础工作作为首要任务，硬是用一双“铁脚板”走访辖区内的每一家、每一户，做到对2000余名居民见人知名、提名知情。“刚开始做社区工作时，有的村民不认识。现在大家遇到困难，都愿意来找我帮忙。”从最初的不熟悉，到成为村民心中的“邻家大哥”，张宏彬感触颇深。

在多次入户走访中，张宏彬与辖区独居的钟奶奶渐渐熟识，经常到老人家中坐坐，陪她聊聊天，帮助解决生活上的困难。一次，老人房子着火，张宏彬闻讯后，第一时间赶到，帮着扑灭火情。事后，还四处张罗帮老人处理房屋修缮事宜。老人看在眼里，记在心里。

今年6月3日，钟奶奶挎着竹篮，拎着蛇皮口袋，辗转50多公里，来到肥东县公安局，终于找到已经调离八斗派出所的张宏彬，把满满一袋草药和自家腌制的咸鱼一股脑塞给他。看到钟奶奶特意来送草药，张宏彬十分感动，“老百姓的认可，就是对我工作最大的肯定。”

勤勤恳恳，当好“解忧人”

用真情对待群众，用双眼发现问题，用真心解决困难——只有这样，才知道群众需要什么、期望什么，才能把社区警务工作做到群众心坎上。

“张警官为人一身正气，办事更是可靠。”八斗镇杨店社区党委书记谢长庆说，“这些年，群众户口迁移、老人走失、邻里纠纷……不管事情大小，只要找到张警官，他准会第一个跑前跑后帮忙。”

2022年10月，在外地打工的李大哥向张宏彬求助，称其儿子患有慢性病，跟爷爷奶奶居住在老家，现在家里的药都服用完了，断药很可能会加重孩子病情。

了解情况后，张宏彬第一时间帮忙对接医院，驾车近百公里，带着孩子到指定医院挂号就医并取药。“孩子的命是张警官给的。他的好，我们全家忘不了。”每提起这件事，李大哥总会这样说。

为孤寡老人办理低保，为困难学生提供救助，为社区街道清除安全隐患……从警30多年来，张宏彬组织各类志愿服务、暖心救助上千次，用实际行动赢得百姓口碑。

无怨无悔，充当“守门人”

“老张，又来巡查了啊？”“老张，学校这次想请您来给孩子们宣传一下交通安全知识。”“老张，最近瘦啦？要保重身体啊”……巡逻途中，一声声“老张”，道出的是辖区群众对张宏彬的认可和信赖。

今年4月，因工作调整，张宏彬来到新城派出所。到了新的辖区，面对新的环境和重点工作，老张又马不停蹄忙活起来。联合社区居委会、物业公司、学校和辖区单位等，组建了“红袖标”巡逻队；根据辖区每周警情研判，确定重点时段、区域，制定巡逻路线，开展巡逻防控。

“愿天下无贼更无诈”。面对侵害群众切身利益的电信网络诈骗案件和层出不穷的诈骗手法，张宏彬深知“授之以鱼，不如授之以渔”，帮助群众掌握辨别诈骗的方法，才是反诈关键。

他组织、发动社区工作人员、网格员、小区物业等群防群治力量，采取召开“板凳会”、入户走访等方式，广泛开展防诈骗宣传。在辖区建立的“网上警民议事群”内，“群主”张宏彬每天坚持推送反诈知识。今年5月，有居民在微信群里反映其收到兼职刷单短信，想到张宏彬前一段时间刚讲过类似的案例，他有点拿不准，便在群里求助。张宏彬看到消息后，一边在微信群内进行提醒，一边迅速上门劝阻不要上当。

在平凡的岗位上做平凡的事，从警30多年来，张宏彬一步一个脚印，步步走在群众最需要的地方。（东公新 陈强）