群众事，无小事。

连日来，

我县各乡镇（园区）、各单位持续推进

“我为群众办实事”走实走深，

着力解决群众急难愁盼问题。

办证“窗口”开到百姓家

县公安局撮镇派出所“警民议事厅”微信群内有群众反映，家里亲戚身份证丢失，因为腿摔伤，不能到派出所办理身份证，希望民警能提供帮助。

民警高林看到信息后，第一时间回复群众，并带领义警上门，到求助群众家中为其办理证件。到达后，民警先协助家人把群众移动到白色背景墙，为其梳理头发、整理衣服，最后为其采集合格人像。临走时，杜先生一家对撮镇派出所民警和义警上门热心服务表达衷心感谢。

自“警民议事厅”工作开展以来，县公安局各派出所用实际行动，践行全心全意为民服务的宗旨，切实解决群众急难愁盼问题，努力把“网上警民议事厅”建设成深受群众欢迎的放心群，用群众的“指尖”指引民警的“脚底板”，将警务工作做进群众心中。

路灯维修为群众出行“争光”添彩

为切实解决群众夜间出行安全问题，提供更加安全、便捷的夜间出行环境，众兴乡对辖区内2000多盏路灯进行全面检修，为群众晚间出行“争光”添彩。

“自6月起，每天晚上7点至晚9点，我们都会派专人对辖区内所有路灯分组分片巡视，发现问题后进行路段标注和信息登记，督促施工单位及时更换维修，确保全乡路灯全部正常运行，给晚间纳凉的群众提供一个安全便捷的出行环境。”路灯检修负责人陈志强说。

“以前晚上出门黑灯瞎火，提心吊胆的，现在好了，路灯亮了，晚上回家再也不用摸黑了，我们这心里也亮堂了。”村民们看着亮起的路灯，纷纷竖起大拇指。

解决充电难题 办好这桩实事

荣城花苑小区电动自行车保有量持续增加，然而公共充电设施选址不合理、数量不足，造成“一桩难求”“飞线充电”“推车入户”等诸多问题，严重影响居民的生活质量和生命安全。肥东经开区三十埠社区积极响应消防安全专项行动的号召，深化“社区+物业”协同治理模式，消除电动自行车安全隐患，保障群众生命财产安全。

在“社区+物业”模式下，三十埠社区大胆创新，采取“三步走”工作思路，从源头发力，消除“电动车乱象”。第一步联合物业在小区架空层安装健身器材和休息椅，将“违规停放”空间化身“休闲娱乐厅”，并在楼栋出入口安装隔离桩，避免电动自行车违规停放；第二步增设充电设施和停车棚，完善充电桩收费标准，确保收费合理；第三步发动网格力量，通过红色小管家和楼栋长加大宣传力度，提高居民消防安全意识。