东文明委〔2016〕7号

各乡、镇党委，各乡、镇人民政府，县直有关单位：

现将《肥东县学雷锋志愿服务亭建设管理标准》印发给你们，并提出如下要求，请结合实际，一并认真抓好落实。

一要高度重视，学雷锋志愿服务亭是固化志愿服务阵地，拓展志愿服务内容的有效载体，各责任单位要高度重视，有专人负责，有经费保障。

二要扎实推进，按照学雷锋志愿服务亭建设管理标准，今年全县要先在县城精选4个以上点，试点建设，认真打造，然后逐步推广，确保工作落到实处。《肥东县学雷锋志愿服务亭建设推进表》请于3月31日前报至县文明办，联系电话：67735207，邮箱：fdwmbzdk@163.com。

三要加大考核，县文明办将加大督查考核力度，经考核合格的将给予一定奖补资金，不合格的予以通报批评。

肥东县精神文明建设指导委员会    

 2016年3月22日            

肥东县学雷锋志愿服务亭建设管理标准

为进一步固化志愿服务阵地，拓展志愿服务内容，扩大志愿服务社会影响力。经研究，决定在全县重要景点和人流密集场所建设一批“学雷锋志愿服务亭”，现将相关建设管理标准通知如下：

一、有固定的活动场所，可以整合现有各类资源（旅游景点售票点、治安岗亭、物业门卫值班室等），进行规范设置。

二、有明确的服务内容，包括护送老幼病残人员过马路、设立失物招领专柜、为行人义务指路、提供急救小药箱、便民利民伞、打气筒、饮水机、简易手推车、肥东地图等。同时依托服务亭开展志愿者招募注册，提供专业志愿服务咨询服务。

三、有规范的管理制度，每周有志愿者值日安排，做好每日签到工作。上岗着统一志愿者服装（志愿者帽、红袖章或背心）、不得空岗、迟到、早退。建立志愿服务记录制度和借用物品登记制度。

四、有浓厚的宣传氛围，亭外有显著标志，内容为“肥东县学雷锋志愿服务亭”及“中国志愿者标识”、雷锋头像；亭内有相关宣传材料及志愿服务公益广告。