2016年11月4日早上，镇计生办张主任和刘主任来到大安社区，对“失独家庭”刘兆刚进行慰问，并对“失独家庭”刘兆刚送上生活慰问品和爱心卡，让“失独家庭”刘兆刚感受到政府的关心与温暖。

就爱心卡如何使用及操作，张主任对刘兆刚作了详细解释。一、就医挂号（优先挂号、免挂号费）。二、救护车一年可以免费两次。三、爱心卡，在肥东目前只有三家定点医院（肥东县人民医院、肥东县中医院、肥东县第三人民医院）。四、有什么困难可以拨打爱心联系卡上面任意一位联系人的电话号码（随时为大安社区特殊家庭提供服务）。

为了让这个特殊家庭感受到政府的温暖，张主任让大安社区工作人员在2016年11月8日带着刘兆刚去肥东县第三人民医院进行免费的体检，张主任鼓励他积极面对困难，注意身体健康，多参加些社会活动，重拾生活的信心与勇气。

通过这次走访慰问，希望这个特殊的家庭能感受政府、社区的关爱，我们也会一如既往为他带去关爱与帮助，让他感受到社会大家庭的温暖，早日走出生活的阴霾。