需求对接制度。在社区试点，依托社区志愿服务工作站、设立志愿服务呼叫中心，及时记录志愿服务需求，对接志愿服务资源，实现志愿服务供需有效对接，提供更多服务平台。

注册培训制度。及时发布志愿者招募信息，根据标准和条件吸纳社区居民参加志愿服务活动，乡镇、社区统一负责志愿者注册依托志愿服务网实行网上、登记簿、注册证同步注册，提高注册比例。配套志愿者培训场所，经过培训才能上岗，每季度开展一次培训，并记录在册。

记录嘉许制度。推出志愿服务打卡器，志愿服务活动结束后，由志愿服务工作站根据统一的内容、格式和记录方式，对志愿者的服务进行及时、完整、准确记录，为表彰激励提供依据。每季度进行一次优秀志愿者评选或星级志愿者认定，通过爱心兑换等方式对志愿服务达到一定时长的志愿者进行嘉许回馈。