5月，合肥市召开了全市文明创建工作推进会，重点是围绕“全国文明城市”创建工作，切实做好迎接“省检”和“国检”两轮检查。作为合肥的东大门，合肥东部新中心的重要组成部分，肥东深感责任之重，必须举全县之力，为合肥市创建“全国文明城市”增光添彩。

1  找准差距“补短板”

虽然近年来，全县文明创建工作取得了一定成绩，但对照《全国文明城市测评体系》，对标沪宁杭等先发城市，对比人民群众的新期待新要求，肥东文明城市创建工作还有一定差距。

一是基础设施不完善，“五乱”现象较突出。老城区受整体规划制约，加之人口密集、车流量大，加大了城市管理难度，管理跟不上，如：农贸市场无序经营，环境卫生脏、乱、差未得到根本解决；露天烧烤摊、汽车修理点、废品回收站等占道经营；物业小区特别是老旧小区管理跟不上；市民垃圾乱扔、摊点乱摆、车辆乱行、行人乱穿行、小广告乱塞等“五乱”问题较为突出。

二是创建的常态化机制推行不够，不能持之以恒。打突击问题依然存在，多数部门单位创建工作中重在应付检查，存在抓抓停停、时松时紧的现象。去年创建迎检结束后，县城创建反弹现象再现，各种回潮现象较为普遍，在机关干部中形成了一种不好的影响，也引起群众较大的反感。

三是全民参与活力不足、参与率不高。一些地方纯粹为完成任务而做，宣传发动不够，群众参与率低。比如：志愿服务工作主要还是依靠行政手段，多为机关单位和社区工作人员参与，被志愿的多，自觉自愿参加的少，活动形式单一，活动效果不明显。

四是对照县级文明城市的测评体系，还有很多工作需要进一步加强。《全国县级文明城市测评体系》和《全省文明县（县城、城区）测评体系》涉及城市基础设施、城市管理、志愿服务、未成年人思想道德建设等重点领域，社区、居民小区、集贸市场等重点区域，银行网点、医院、汽车站、火车站等重要窗口，涵盖了创建工作的方方面面，测评项目涵盖面广、划分细致，同时对申报的县级文明城市，采取网上申报、实地考察、问卷调查、部门复核4种方式采集，注重日常工作，注重创建过程，注重材料的印证，既要看整体形象，又要了解群众的满意度、参与率，测评过程十分严格谨慎。在整体工作上，文明创建有很多方面有待加强。

2  补齐“短板”促提升

既然找到了威胁最大能量发挥的“短板”所在，肥东将进一步加大对各种乱象的整治力度，全面落实城市管理提升年活动开展。

举全县之力，建立整体联动机制。要按照城市管理提升年行动的要求，扎实推进各项整治进一步，县创建指挥部和县城市管理提升年行动指挥部无缝对接，落实县四大班子领导成员包联创建责任区制度。充分调动部门积极性，将创建任务再分解、再布置。要对标看齐，对照测评体系要求，一项一项去推进，一条一条抓落实，补缺补差，落细落实测评体系各项任务。充分运用好督查考评、媒体曝光、问责推进等多种方式，形成压力的层层传递，形成高效的上下联动、部门联动机制。

重视顶层设计，避免推诿扯皮。对一些职能交叉、职责不清、部门相互推诿的重难点问题，如：居民小区的专项整治，既要加快“三无小区”物管全覆盖，健全完善物业管理体制，加快老旧小区改造进度，同时还要着力提升居民小区内涵，是现阶段的难点问题。建议出台有针对性的文件，必要时召开相关部门协调督办会议，明确划定部门相关职责任务，避免部门相互之间的推诿。

加快完善县城基础配套设施建设。创建的过程，也是基础设施建设完善的过程，对城市管理提升“十大工程”要做到早谋划、早启动。要着力推进老旧小区、沿街立面、背街小巷的改造提升，农贸市场建设、公厕旱厕的改造和新建，县城道路等市政公共设施维修、维护等。继续推进核心价值观主题公园、主题街道、主题社区、主题小区建设，根据需要，及时召开专项工作的调度会，提高速度，提升质量和品位。

广泛宣传发动。要开展全方位、多角度地宣传，进一步提高创建工作知晓率、参与率和支持度。大力推进文明社区、文明家庭、文明单位、文明校园、文明窗口等创建活动，提高群众的知晓率和参与度，在全社会营造人人支持创建、人人参与创建的浓厚氛围。要加大公益广告宣传，在提质增量上下功夫。

管理实现常态化。城市管理应该像绣花一样精细。城市精细化管理要持续用力、不断深化，提升社会治理能力，增强社会发展活力。一个城市的整体形象和综合功能，事关广大市民群众的日常生活和切身利益。我们必须要统筹规划，精心管理，持之以恒，采取得力措施扮靓我们的城市，切实让广大市民群众有更多的获得感和幸福感。特别是加强薄弱时段、薄弱地点、薄弱环节的管理工作，及时做好破损市政实施、道路的维修维护、绿化补植、补种，以实实在在的行动推进城市管理提升。

下一步，肥东将进一步加大创建力度，坚持目标导向，紧盯要求抓好创建，以只争朝夕的精神、勇立潮头的气魄、舍我其谁的担当，坚决打赢城市管理提升中文明创建的攻坚战。