近日，由肥东县响导乡纪委、组织办等部门工作人员组成的该乡专项督查组，对辖区内的12个村（社区）为民服务全程代理工作开展情况进行了督查。检查结果较好。各村代理员在岗在位，坐班值班登记簿登记及时、跟踪卡记录能做到准确规范。 

完善网络建设。在完善乡全程代理中心的同时，狠抓村级代理室各项工作建设，在村(社区)统一规范设立“XX村(社区)为民服务全程代理室”，悬挂全省政务服务标牌。按照“八个一”要求建设完善，即“一个不低于50平方米敞开式服务大厅、一块牌子、一本办理代理事项目录、一套制度、一套服务告知单、一本台账、一套功能完善的办公设备设施、一支服务队伍”

建立首问负责制、直接办结制、承诺代理制、“阳光”办理制，加强对基层代理点的指导；建立咨询投诉制度，公布咨询投诉电话，为群众答疑解惑，接受党员群众和社会监督。建立考核督查制度，抽调乡纪委、乡组织办等部门工作人员组成专项督查组，适时对各村（社区）为民服务全程代理工作开展情况进行跟踪督查。定期对办理事项、办结率进行统计通报，及时总结经验，查找问题，整改提高。该乡党委把开展为民服务全程代理制工作作为各村（社区）年度综合目标考核和基层组织建设考核的一项重要内容；并对相关工作人员出勤、遵章守纪、规范服务、业务办理等进行严格监督考核，考核结果与评选优秀基层党组织、优秀党务工作者及村干部绩效工资挂钩。