寒冬来临，肥东县多措并举，扎实开展“寒冬送温暖”专项行动，做好生活无着流浪乞讨人员救助管理工作，切实保障流浪乞讨人员的基本生存权利，确保其安全温暖过冬。

启动专项行动。县民政局自11月10日起, 启动“寒冬送温暖”专项行动。成立领导组、制定专项行动方案并召开动员部署会，明确分工和责任，扎实开展“寒冬送温暖”专项行动。县救助站提前采购运动服、防寒服等御寒衣物共250套，棉鞋、棉被、方便面、面包、矿泉水等物品，保证寒冬送暖救助物资需要。

加强部门联动。县民政局、县救助站主动加强与公安、城管、教育、卫生等部门的协作配合，共同协调处置有关流浪乞讨人员问题，形成齐抓共管的合力。

加强宣传工作。利用QQ群、微信平台、培训会议、电视等大力宣传救助政策；在城区主要街道设立救助指示牌，引导流浪乞讨人员接受救助；向流浪乞讨人员、路人、市民发放宣传单、救助宣传册，开展救助政策宣传、劝导救助等工作。

强化街头巡查。“寒冬送温暖”专项救助行动启动后，县救助站继续强化街头救助，分两个救助小分队，以车站、广场、桥梁涵洞、繁华地区等为重点，每天上街巡逻2-3次，积极主动开展流浪乞讨人员救助保护工作。

做好站内救助。严格落实24小时值班制度。救助站对上门求助的流浪乞讨人员，坚持做到热情接待，根据求助人员各自情况，按照“自愿救助，无偿救助”的原则实施分类救助，提供食宿、医疗、返乡乘车凭证等救助服务，确保困难群众顺利进站，吃上热饭、热菜，喝上热水，盖上暖被。

自专项行动开展以来，该县共救助流浪乞讨人员32人，出动流动救助车56次，街头救助3人次，共发放衣物7套、棉鞋3双、棉被2床、面包1箱、方便面2箱、矿泉水2箱。