为严格贯彻中央、省、市、县以及县民政局关于新型冠状病毒的疫情防控工作的文件精神，肥东县殡仪馆党支部认真组织党员干部学习领会，认真谋划疫情防控期间各项工作安排，切合实际制定防控预案，严格执行各项殡改惠民政策，强化馆区与来馆车辆之间的消毒程序，做好来馆办理人员佩戴口罩、体温测量和信息登记，落实馆内全体员工的自身防护措施，杜绝一切感染源，坚决将新型冠状病毒隔离在外，战“疫”不止。

发挥党支部战斗堡垒作用，共同防控新型冠状病毒疫情

自1月23日县民政局召开紧急防控新型冠状病毒部署会议之后，县殡仪馆党支部第一时间按照职责分工，成了以党支部书记、馆长费勤政为组长的防控领导小组，具体对全馆防控工作进行全面细致部署，对馆内办公室成员、各班组长进行分工，成立馆内出入口劝导组、馆内引导组、办事对接组、全程监督组和后勤消毒组五个组，并形成相互衔接的工作模式，全程为办理丧事的服务对象提供周到、妥善的服务。每个工作组确定一名党员干部带班工作，其他党员主动请缨，志愿到关口前沿开展殡仪服务、引导。期间，费勤政带领党支部一班人自1月28日起到发稿时止，连续作战，在馆内开展工作监督、巡查、防护、劝导服务。通过党支部引领作用，使得全馆上下打赢抗击新型冠状病毒的信心倍增，全馆上下通力合作，各个岗位和班组衔接有序，应急预案得当，责任明确，落实节日期间值班值守制度与每日消毒防疫制度做到“严丝密封”，为疫情防控工作打下坚实的组织基础。

坚持党员示范引领，提升殡仪服务防控实效

此次抗击新型冠状病毒疫情正处于春节期间，作为特殊行业，肥东县殡仪馆在向全社会提供24小时服务的基础上，为确保疫情防控工作落实到位，以党支部班子成员领衔在岗值守为引领，全体党员干部主动放弃休假，志愿参加全馆抗击新型冠状病毒疫情行动。在馆内，负责信息报送的党员张成明同志积极开展宣传防控、张贴宣传明白纸、落实电子屏滚动宣传内容更新和参与消毒等工作，这些工作成为他每天“必修”的课程。此外，他还主动承担起监督员职责，每天坚持为馆内职工发放防护用品，协助消毒员对进出馆内的车辆进行消毒，通过业务电话向乡镇驾驶员进行宣传，把印发好的《防控常识手册》发放给来馆治丧群众。殡仪馆党支部副书记、副馆长任远新在承担对五个工作组的日常工作监督指导之余，坚持研究新的对策，更加关注细节工作，全力安抚好服务对象的思想情绪，保障了各项工作的有序推进。肥东大部分乡镇有上午安葬风俗，为确保治丧群众能够完成心愿，党支部书记、馆长费勤政同志团结带领各班组党员发扬奉献精神，每日早上6点前到到岗，为群众提供一站式服务。通过殡仪馆全体干部职工的努力，确保每天火化业务都能在上午12点以前结束。

秉承“严字当头、暖心为上”原则，战“疫”不止

随着疫情形势越来越严峻，公共场所服务均处于暂停开放阶段，作为特殊行业的县殡仪馆也根据省市县相关规定要求，暂停了礼厅告别服务，防止人员扎堆发生疫情。然而，在防控新型冠状病毒疫情之前，已经有13家预定了告别会的会场，如何和服务对象进行沟通，如何规避风险，如何得到服务对象的认可，成为了殡仪馆党支部重点研究的内容。为了缓解矛盾，安抚服务对象悲伤心情，党支部先期安排业务员对预约的丧属分别进行电话联系，劝导对方取消预约。沟通过程中，绝大大部分群众表示能够理解，但也有个别丧户坚持要进行告别。如元瞳镇一位杨姓老人的家人对取消告别会不能理解，老人的子女认为，临终送别是对老人尽孝，哪怕延迟告别日期也要举行仪式。针对这一特殊情况，党支部一班人晓之以理、动之以情，先后10余次向丧属进行政策引导、说服，坚持“严字当头、暖心为上”的原则做丧户思想工作，让丧属理解了他们的一片“良苦用心”，最终得到了丧属的认可和理解，取消了告别会场。

做到“严丝密封”管控，确保殡仪服务领域“零感染”

为加大防控力度，确保“零感染”，县殡仪馆党支部积极发挥党员先锋示范带头作用，成立党员志愿者小队，组织在岗党员每日在馆区内巡查，协助各班组进行消毒和测量体温，宣传并引导丧户佩戴口罩，制止随地吐痰、乱扔垃圾的现象，劝导群众不聚集、耐心等候。为了储备防护用具和设备，党员志愿服务小队放弃休息时间，深入各大医药公司采购口罩、消毒液、酒精、防护服、体温测量仪等物品，共采购一次性防护口罩3000只，kn95口罩40只、84消毒液3桶、酒精8瓶、全身型防护服46件、手持红外体温检测仪2台、体温表4只，全部发放到每位职工手中，将防护服、护目镜、体温表等物品配备到班组。全体党员坚持到一线工作，每天义务对馆区所有场所喷洒消毒液2次，对业务吧台、等候休息室的座椅、门把手等经常接触的地方半小时喷洒一次酒精，对遗体接运车进馆前全面消毒，落实随车人员佩戴口罩并接受体温检测等日常防护，对所有厨具碗筷都进行高温消毒，对废弃口罩进行无污染处理，杜绝感染源进入馆区，为单位职工和来馆治丧群众的健康提供有力保障。在疫情防控工作开展以来，为避免进馆人数过多，不同地区人员出现扎堆等候的情况，党员志愿者小队一方面做好思想工作，说服丧属进馆人数控制在2名左右，一方面检查治丧人员佩戴口罩，开展体温检测，落实人文关怀。