为打造村容整洁、生态宜居、管理有序的美丽乡村，今年以来，张集乡新袁社区依托“三级网格员制度”开展人居环境整治工作，围绕“清、整、拓、硬、亮、绿”的目标开展清洁行动，推进提升村容村貌工作，切实办好“开门第一件事”。

“三级网格员”共42人，由社区党委书记担任一级网格长，负责环境整治的“总舵手”；社区两委干部任二级网格员，各自负责数个村民组；各村民组组长为三级网格员，切实做好组内人居环境巡查工作。网格员每周通过入户走访，了解到不少人居环境整治重点难点：有的村民家门口的土路，一到雨雪天就会变得泥泞不堪；有的村民家中的无功能房，自己没有能力拆除，为此很苦恼；有的村民家门口没有路灯，晚上出门还得打手电……网格员们与村民倾心交谈，将村民的需求和种种“疑难杂症”一一记录在册，汇总上报给社区，由社区制定解决方案。

袁建华是新袁社区游塘村民组的一名网格员，他每天带着招牌笑容，骑着“小电驴”，拿着走访日志，已成为一道独特的风景。大到各项利农的政策，小到村民的“一片瓦”“一块砖”，他都了熟于心。由于村内年轻人常年在外务工，村民大多都是独居老人，作为社区的网格员，村民只要有困难找到他，他都愿意提供全程帮助，已成为大家交口称赞的好同志。

2022年2月，袁建华在走访中得知游塘村某条土路常常因为下雨而泥泞不堪，不仅影响出行，还有滑倒的风险；而且附近的残破的无功能房也无人管护，环境杂乱无章。但附近村民对拆除无功能房有抵触情绪，事情陷入僵局。有人劝他不要管了，他却笑着拍着胸脯保证：“这件事包在我身上，我来协调这些村民的意见”。他挨家挨户的上门劝说，告知利弊关系，再加上平时走访中打下了较好地群众基础，最终村民们都同意了整改。没过多久社区开始动工，一条笔直的水泥路替换了土路，附近破败的无功能房也被全部拆除，环境干净清爽起来。游塘村村民对整治后的成效非常满意，逢人就夸社区网格制度好。

功崇惟志，业广惟勤，网格员们通过三个月的入户走访、搜集问题、筹措资金、破土动工，一条条崭新的水泥路通向村民的家门，一盏盏明亮的路灯照亮群众的庭院，使草长莺飞的乡村焕发出新面貌。

张集乡新袁社区通过网格员走访与网格化管理制度，把整治人居环境当“家务事”，做人民群众的“服务员”，在社区掀起人居环境整治热潮，营造了“事事有回应，件件有着落”的为民办事氛围。 （卢诚 黄一铭）