解锁“善治密码”!肥东县店埠镇以党建为钥,打通城市治理“最后一公里”
在城市治理的“最后一公里”,肥东县店埠镇坚持党建引领,以群众需求为导向,在组织体系、力量聚合、服务模式等方面持续创新探索。一系列务实举措让治理更精细、服务更贴心、社区更温暖,店埠镇“善治密码”正逐步在基层解锁生效。
组织下沉更有力
依托党建优势推动治理效能提升,是店埠镇夯实基层基础的关键一招。

店埠镇系统梳理全镇345个小区,划分97个基础网格,并同步建立网格党支部,形成“社区党组织—网格党支部—楼栋党小组—党员中心户”四级组织体系。102个“和睦邻里”党群服务站实现全覆盖,让议事协商、政策宣传、便民服务“零距离”触达群众。
在此基础上,社区“大党委”机制进一步打破条块壁垒。按照“1+5+X”模式,吸纳城管、公安、企业等96名力量入列,推动资源、服务向社区集聚。“资源不再分散、服务不再绕路,在家门口就能办成事”,在对河社区的共建签约现场,单位代表的心声道出了居民共同期待。

通过党建联席会议,社区“大党委”集中研究民生事项、统筹解决群众关切。停车场、菜市场改造等235件难题先后得到推动解决,治理质效持续提升。
面对老街步行街、吾悦商圈等街区业态复杂、治理任务多的实际,店埠镇同步推进街区党组织建设,将党的组织力嵌入商圈治理。3个街区党支部累计走访商户1521户,开展活动15场,成为串联商户、服务群众、统筹资源的“红色枢纽”。
共建力量更凝聚
基层治理更要把群众从“旁观者”变成“参与者”。
店埠镇以“红色合伙人”计划为牵引,吸纳341名红色小管家常态化参与社区治理。他们穿梭楼栋之间,宣传政策、调解纠纷、收集民情,成为最灵敏的“社区触角”。截至目前,共收集处理群众急难愁盼847件,解决率98%,满意度达100%。

在“红色合伙人”的带动下,多元力量纷纷主动加入。200余名退休职工、技工组成“能人库”,为居民开展义务维修、缝补等服务超1100次;快递小哥、外卖骑手等新就业群体成为“移动网格员”,上报飞线充电等问题200余条;排头社区17名居民组成“老熟人议事团”,用本地方言开展“板凳协商会”,今年以来已组织议事26次,矛盾化解率达100%。从“社区有人管”到“人人来参与”,共建共享成为店埠镇社区治理的新气象。
服务供给更精准
服务是否精准,是群众评价基层治理水平的重要标尺。
店埠镇通过政府购买服务,引入专业社会组织,为“一老一小”等重点群体提供更专业的照护、辅导与陪伴。依托医疗机构,推出“问诊+慢病指导”模式,累计开展义诊600余场;依托辖区教师与返乡大学生,打造“五彩暑托班”“寒假小课堂”,切实缓解家长带娃难题;建成6个老年食堂、21个助餐点,托底保障1263名老年人日常饮食。

在服务方式上,店埠镇以“一张清单”提高治理透明度与处理效率。通过每月议事与多平台线索整合,为各小区建立“群众诉求清单”,由社区专人分级管理、分类处置,并对难点问题实行专项督办。义剪、磨刃、家电维修等便民项目则纳入“家门口便民清单”,按需定期开展,累计服务群众超3000人次。
“未诉先办”机制让治理更主动。店埠镇把高频民生事项纳入民生实事项目库,推动党委牵头、部门协同、社区落实。围绕电动自行车管理这一群众关切焦点,新建停车棚550个,新增充电端口1.8万个,总量达到3.6万个,有效解决“停车难、充电难”问题。环境卫生也被纳入主动治理范畴,组建两支“快速保洁队”,实行“随叫随到、即报即清”,推动环境卫生治理从被动应付转向主动发现。

治理方式不断更新,治理体系持续完善。店埠镇通过组织下沉、力量聚合、服务创新,逐步探索形成“一网统筹、一体共治、一源多元、一镇多能”的基层治理模式。下一步,店埠镇将继续突出党建引领,更加聚焦群众需求,持续优化治理架构、提升服务质效、凝聚共治合力,让“共建共治共享”的现代社区图景在基层更加清晰、更加可感。(黄思敏)
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