2015年来，肥东县根据《安徽省农村五保供养服务机构等级评定工作实施办法》要求，在全县18所中心敬老院开展创建“星级敬老院”活动。目前，该县18所敬老院已创成三星级的1所（张集乡敬老院）、二星级的11所、一星级的6所,实现敬老院全部星级管理，让集中供养的五保老人享受星级敬老院管理待遇。

近几年来，肥东县按照“院内环境园林化，设施设备人性化，服务管理现代化”目标要求精心打造敬老院建设，取得很好的成效，敬老院已成为农村一道亮丽的风景。全县设有敬老院19所，床位3850张，配有管理服务人员164人，集中供养五保3000多人，敬老院床位利用率高达78%，其中入住院民达百人的敬老院有12所。目前，全县敬老院五保老人的吃、穿、住、衣、医、葬基本上由政府买单。为使广大五保老人过上一个幸福的晚年，县政府、县民政部门还给全县18个中心敬老院配备了十多种健身器材、开通了数字电视，为11所敬老院设立老年大学分校。全县18个乡镇中心敬老院不断完善基本生活设施建设，先后投资近500万元，确保每所敬老院设置“3个区域”：生活管理服务区、健身休闲娱乐区、失能院民特护区；建立“3个系统”：电子视频监控系统、院民床前紧急呼叫系统、烟雾报警系统；获批“3个证照”：餐饮服务许可证、消防安全合格证、养老服务许可证；落实“3项制度”：安全管理服务与责任追究制度、消防安全演练制度、安全管理联防联查制度。从而，为全县乡镇敬老院院民平安、幸福度过晚年提供了有力的保障。在合肥地区率先为每位敬老院院民配发有联系号码的院民证，防止院民走失时联系，保障院民的人身安全。购置22台指纹信息识别仪，开展全县五保供养对象信息采集，实施五保对象身份认证、生存认定与待遇认证“三认定”，进一步提升五保供养管理服务水平。今年，该县18个乡镇结合敬老院实际情况，实施乡镇敬老院助浴工程项目，通过新建或改扩建敬老院集体浴室，设置男女集体浴室，改善五保院民沐浴条件，全县近2000名集中供养五保老人将享受到更加舒适、安全、人性化的沐浴环境。推广敬老院特护区建设，探索敬老院医养结合模式，在长临河镇、包公镇、古城镇、牌坊乡4个乡镇实行特护区规范化建设探索敬老院医养融合发展养老模式的基础上，全县推行敬老院特护区建设。试行敬老院“公建民营”模式。在店埠镇敬老院开展政府购买社会化服务试点，让具有一定资质和管理水平的社会力量参与养老服务，在确保五保对象、城镇“三无”老人入住的前提下，将剩余床位通过公建民营的管理方式向社会老人提供服务，提升敬老院管护水平。实施“5S模式”管理，坚持每天实行“5S管理”，通过对院内的整理、整顿、清扫、清洁、维持，提升五保院民的生活质量。

肥东县18个乡镇中心敬老院创建“星级敬老院”在组织保障、基础设施、供养服务、内部管理方面得到相应星级管理标准，特别是在内部管理、供养水平、营养膳食、衣着服务、医疗护理、文体娱乐、心理服务、丧葬服务、拓展服务等方面努力，保证服务对象满意。同时，通过“星级敬老院”持续创建活动，从而促使各敬老院坚持建管并重、以评促管、量化考核、动态管理的原则，提高供养服务质量，提升内部管理水平，改善基础设施条件，加大组织保障力度，从而有力推动农村敬老院向规范化、标准化建设方向发展，全面提升农村敬老院民生项目建后管养水平。