各乡、镇党委，各乡、镇人民政府，县直有关单位：
　　为深入推进我县道德领域突出问题专项治理，根据中央文明委和省、市文明委安排部署，县文明委决定在全县开展道德引导志愿服务活动。现将有关事项通知如下：
　　一、指导思想
　　深入贯彻落实科学发展观和十八大及十八届二中全会精神，充分发挥志愿者在道德领域突出问题治理中的作用，依托志愿服务推进全县道德领域突出问题治理深入开展，通过志愿者引导和志愿者监督促进全县道德领域突出问题治理水平不断提升。
　　二、组建队伍
　　全县设立道德引导志愿服务大队，隶属肥东县志愿者服务支队。各乡镇、县总工会、团县委、县妇联、县文广新局、县教体局等部门和全县窗口行业也要在3月底前组建不低于10人的道德引导志愿服务队并各推荐至少1人加入县道德引导志愿服务大队。志愿服务队人员可以是本地本单位员工，也可以从社会招募。市文明办已在“合肥市志愿者服务专题”网页中增加“道德引导志愿者”选项，各单位要积极通过网络注册道德引导志愿者，网址为：http://221.130.129.140:8080/wmb/index.xp。
　　三、加强培训
　　道德引导志愿服务队组建后，县文明办将对全县道德引导志愿者进行培训，各地各单位也要对道德引导志愿者进行专业培训，使志愿者们明了自己的工作内容、注意事项和工作技巧，从而使志愿者们能够正确有效地开展道德引导活动。
　　四、开展活动
　　道德引导志愿者主要开展以下六类活动：
　　1、文明礼仪引导志愿服务。组织道德引导志愿者深入社区、车站、重要交通路口、广场、公园、公交站点、旅游景区、学校、工地、工厂、企业等场所，发放文明礼仪手册、倡议书等材料，开展违规劝阻或辅导培训，引导市民在日常生活中自觉做到笑脸相迎，衣着得体，举止得当，说话文明，做事谦让，有序排队，有难相帮，争做文明好市民。
　　2、文明环境引导志愿服务。组织道德引导志愿者深入机关、学校、社区、村庄、企业，普及垃圾分类知识，养成垃圾分类习惯；对随地吐痰、乱扔废弃物、乱写乱画等不文明行为进行劝阻教育，宣传城市管理法规，引导市民自觉遵守社会公德、维护县城形象；在市民群众中大力倡导节能减排、低碳环保的绿色生活方式和合理选购、适度消费等绿色消费理念，引导市民群众节约一度电、一滴水、一粒粮、一张纸，推进绿色肥东行动。
　　3、文明秩序引导志愿服务。组织道德引导志愿者在全县公交站台、医院、商场、学校、公园、景区出入口等公共场所广泛开展文明排队志愿服务活动，设置排队标识，完善排队设施，引导市民自觉养成排队习惯；参与路口文明引导，广泛宣传“六大文明交通行为”，倡导“摒弃六大交通陋习”和“抵制六大危险驾驶行为”，带动社会力量共建文明路口，引导行人和非机动车遵守交通信号灯和标志标线，文明停车。
　　4、文明观赏引导志愿服务。组织道德引导志愿者深入文体赛场，引导观众文明观赛、热情加油，理智面对输赢，积极营造文明赛场环境；深入全县各大公园、风景旅游区，引导市民和游客文明游览，文明观赏；深入文化馆、展览馆等文化场所，宣传普及艺术欣赏常识和必要的观赏礼仪，倡导观众言行优雅、衣着得体，文明使用移动通讯工具，提高市民艺术修养和文明观赏水平。
　　5、文明上网引导志愿服务。组织道德引导志愿者开展文明上网引导志愿服务，引导网络从业人员增强社会责任感和网络道德意识，积极创建文明网站、文明版主；利用网络资源在各网站引导广大网民文明上网、文明用网，明辨是非、分清美丑，自觉抵制网上不良信息；同时利用业余时间监看网站出现的违法和不良信息，及时提出监看意见，督促网站文明办网。
　　6、道德监督评议志愿服务。组织道德引导志愿者深入全县食品行业、窗口单位和公共场所进行明察暗访，对相关领域道德现状进行监督评议，并将相关问题及时告知所在地相关职能部门或文明办，同时跟踪督促整改。
　　五、工作要求
　　1、高度重视。开展道德引导志愿服务活动是倡导文明风尚，提升全社会文明程度的重要抓手，也是《全国城市文明指数测评体系》、《全国志愿服务工作测评体系》和《全省文明县城文明指数测评体系》的重要内容，各地各单位要高度重视，将其摆上应有位置，认真对待，确保专人负责。
　　2、认真落实。各地各单位要积极安排招募道德引导志愿者，成立专门的道德引导志愿服务队，开展相关培训，并在志愿服务活动中统一佩戴标识，展示良好形象。
　　3、抓好宣传。各地各单位要结合活动开展，及时抓好宣传普及，在更大范围产生示范效应，并做好信息上报和资料收集工作。县文明办联系电话：67708246，邮箱：fdwmbzdk@163.com；肥东文明网联系电话：67708247，邮箱：fdxwmw@126.com。

肥东县精神文明建设指导委员会
2013年3月11日